Amazon は商取引のペースメーカーになりました。今日、小売業者が実店舗の世界でそれに遅れずについていくのを支援するテクノロジーを構築してきたスタートアップが、ビジネスを拡大するための資金調達を発表しました。 トリゴは、Amazon Go ストアで見られるようなレジなしの「ただ歩くだけ」のエクスペリエンスを店舗が運営するためのテクノロジーを構築するイスラエルのスタートアップで、1 億ドルを調達しました。
Trigo は食料品の買い物に重点を置いており、英国に本拠を置くスーパーマーケット大手である Tesco を含む、著名な食料品小売業者のリストをすでに本に掲載しています。 ドイツのREWE。 オランダのALDI Nord。 ミュンヘンの熱闘。 イスラエルのシューファーサル; 米国のWakefern協同組合。 計画は、市場での激しい競争の中で、これらとの関与を拡大し、名簿にさらに追加するために資金を使用することです. 同じカテゴリの他のものには、Standard Cognition (昨年の評価額は 10 億ドル以上)、Shopic、Caper、 ジッピン、 と グラバンゴ、いくつか例を挙げると。
また、技術の拡大にも力を入れています。 Trigo は、ハードウェアとソフトウェアに基づく自動チェックアウト システムに加えて、在庫管理も提供しており、これらを他のツール (分析、マーケティングなど) と組み合わせて実店舗の小売業者が実店舗とリンクするのを支援する「StoreOS」を間もなく立ち上げる予定です。 – モルタルは、オンライン オペレーションと、e コマースの人気のおかげで、顧客が最近のショッピング体験に一般的に期待していることで、より良い店舗を展開しています。
シンガポールの Temasek と 83North がこのラウンドを共同リードしており、新しい支援者である SAP と以前の支援者である Hetz Ventures、Red Dot Capital Partners、Vertex Ventures、Viola、および REWE も参加しています。
スタートアップはバリュエーションを開示していませんが、 ピッチブック 2020 年の最後の評価額は、2 億 800 万ドル程度でした。 この最新のラウンドで調達された総額は、ほぼ 3 億ドルに達します。
コンピューター ビジョン、機械学習、およびその他の人工知能のイノベーションは、最近、さまざまな業界の自律システムで本格的に使用されており、スーパーマーケットは最も興味深いアプリケーションの 1 つです。 食料品をオンラインで購入し、これまでになく短い納期で自宅に配達してもらうというサービスの猛攻撃に直面して、小売業者の店内での体験はほとんど停滞したままです。
しかし、店舗内では、不動産や建物のコスト、製品のローテーション、盗難、顧客にサービスを提供するスタッフの維持費など、大量の非効率的な間接費も発生します。 自律システムを食料品店に持ち込むことについての議論は、技術のための技術の 1 つではありませんが、これらすべての領域でコストと損失を削減するのに役立ち、通常は何か他のことを急いでいる顧客の体験をスピードアップします。 .
「EasyOut」と呼ばれる Trigo のセルフチェックアウト ソリューションは、一連の頭上カメラ、棚センサー、店舗の「デジタル ツイン」と連携してレジなしの体験を運営するアルゴリズムに基づいています。
これは最初の設置とメンテナンスの両方の点でコストのかかるアプローチであると考える人もいれば、ショッピング カート自体に設置されたセンサーに基づくシステムなどの他のアプローチの方が優れたアプローチであると主張する人もいます。
「スマート カウンターとスマート カートには適切な場所がありますが、ハードウェアのコストが時間の経過とともに減少している、AI を搭載したカメラとセンサーに基づく完全な店舗の摩擦のないチェックアウトは、買い物客に提供するエクスペリエンスと効率の両方で優れています。小売業者を可能にするツールです。 問題の 1 つは、手持ちのアイテムを 2、3 個しか購入していない買い物客をカートが考慮していないことです、と彼は言いました。 「スムーズなチェックアウトにより、バスケットのサイズや買い物の計画に関係なく、誰もがシームレスに買い物をすることができます。 ショッピング カートがいっぱいで、レジで待ったり、セルフ レジでそれらすべての商品をスキャンしたりしたくない場合は、店舗の規模に関係なく、ただ立ち去りたいと思うでしょう。」
彼はまた、店舗をリアルタイムで反映する Trigo が使用する「デジタル ツイン」アプローチはより正確であり、予測在庫管理など、チェックアウト以外にも転用できると考えています。 「スマート カートや類似の技術では、店舗の完全なデジタル化はできないため、完全なシステムと比較すると限定的なソリューションです」と彼は言いました。
Gabay は、現在の市場環境 (店舗とその買い物客にとってのより大きな問題はインフレであり、人々は商品を購入するのにかかる時間ではなく、商品の価格を心配している) でさえ、顧客との会話を実際に弱めることはないと主張しました。 「特にインフレ率が高く、物価が上昇し、サプライチェーンが混乱している時期には、在庫と調達を管理することの価値は非常に大きい」と彼は語った。 同社は、たとえば平均的なスーパーマーケットに同社の技術を導入するのにかかる費用は明らかにしていませんが、通常は 18 か月以内に投資を回収できると述べています。 「テクノロジーによるコスト削減は時間の経過とともに蓄積され、食料品小売業者の利益率を押し上げます」と彼は言いました。
Trigo の主張の 1 つは、カートのサイズに関係なく、すべてのショッピングにその技術を使用できるということです。Gabay 氏によると、現在の焦点は大型スーパーマーケットです。 現在までに、3,000 平方フィートから 5,000 平方フィートの店舗 (「外出先」タイプの店舗) をオープンしましたが、「現在、10,000 平方フィートを超える店舗を含む、より大きなフォーマットに取り組んでいます」.
食料品部門は、その特定の非効率性のために同社の焦点のままですが、長期的な計画は、薬局やクイックサービスレストランなどの小売の他のカテゴリに拡大することです. 「しかし、世界中の何千もの既存の食料品店を改装する大きな可能性があると考えています」と Gabay 氏は述べています。 「食料品店がますますeコマースショップを実店舗に接続するにつれて、これは加速しています。」
これこそまさに、SAP が登場するところです。 今回のラウンドでは、戦略的支援者として説明されています。同社は、小売業者の顧客の長いリストと連携しており、Trigo をこれらのシステムに統合するのを支援する予定です。
「Trigo の優れたコンピューター ビジョン テクノロジーは、グラブ アンド ゴー ショッピングのインフラストラクチャを構築し、将来の追加の店舗内シナリオの基盤を築きました」と、EVP で SAP S/4HANA の責任者である Joern Keller 氏は声明で述べています。 「小売業界向けのエンタープライズ ソフトウェアのリーディング プロバイダーとして、SAP は Trigo に戦略的投資家として参加し、StoreOS 自動スーパーマーケット オペレーティング システムの開発をサポートできることを嬉しく思います。 彼らのソリューションは、SAP の小売業向けクラウド ソリューションを補完し、SAP S/4HANA とシームレスに統合して、インテリジェント ストアの構築への道を開きます。」