2010年~2018年の多数 レクサス 車両は、自動車に関連するすべての便利さと安全機能を失いました。 レクサス エンフォルム サービス今それ 3Gは段階的に廃止されています 米国では 主要なモバイル ネットワーク. これは、特定の所有者にとって悪いニュースです — そして比較的 新着 — リモートロック/ロック解除、リモートスタート、盗難車追跡などの機能を古いワイヤレス規格に依存していたレクサスモデル。
の レクサスサポートサイト は、より新しいモバイル ネットワーク (たとえば、 LTE また 5G) 影響を受けるモデルで。 影響を受けていない唯一のコンポーネントはナビゲーション システムですが、Lexus の特定のモデルに装備されている Lexus Enform サービスのほぼ全範囲が 3G に関連付けられており、主要な通信会社は今年初めに廃止を開始しました。
2010 年から 2017 年までのすべてのレクサス モデルと 2018 年のレクサス GX の所有者にとって、段階的な 3G の段階的縮小プロセスは現在、ハード カットオフになっています。 ところどころにいくつかの例外がありますが、それらのほとんどは、そもそもワイヤレス接続がなかった車に関係しています。
オフラインになるサービスは、Lexus Enform Safety Connect、Lexus Enform Destination Assist、Lexus Enform Remote、Lexus Enform Service Connect です。
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セーフティ コネクトには、自動衝突通知、緊急支援ボタン、強化されたロードサイド アシスタンス、盗難車両ロケータが含まれていました。 Destination Assist は、道に迷った場合に役立つ 24 時間のライブ応答ラインを有効にしました。 リモコンには、車両のリモート スタート/ストップ、ロック/アンロック、ビークル ファインダー、ゲスト ドライバー モニター、Alexa または Google アシスタント、そして最悪の場合、キー フォブ スタートが含まれます。 最後に、Service Connect には、車両の状態レポートとメンテナンス アラートが含まれていました。
サービスは 10 月 31 日に正式に終了し、レクサスはアクティブなサブスクリプションを持っていた顧客に比例配分された払い戻しを行います。 一部の機能は、 レクサス アプリ スイート、Alexa と Destination Search を含みますが、これは発信中の Lexus Enform システムほど完全には機能していないようです。
3G のシャットダウンが隠蔽された、または予想外だったわけではありませんが、所有者にとっては無礼な目覚めになるでしょう. 多くの人が、高級車でワイヤレス接続が可能になったこれらの機能とアメニティを期待するようになりました。
もちろん、ここでの注意点は、所有者が 2010 年から 2018 年に車を購入したときにこれらの機能が利用可能だったことです。テクノロジーや通信に依存するものが永遠に続くという明確な保証はありませんが、これは少し刺すようなものです. 特にそうでないサービスに関しては 持ってる 短波通信または見通し内通信を使用できるキーフォブに関係するものと同様に、モバイルネットワークに便乗して動作します。
レクサスやトヨタのせいにするのは難しい。 トヨタ モデルも 3G に関連する機能を失っています。 レクサスは、将来のレトロフィットの計画があるかどうかを確認するためにコメントを求めたところ、接続を回復するために更新されたハードウェアを提供または販売する計画はないと述べました.