職員不足は、選挙を監視している人々も心配している。 「私はイーロン・マスクと話しました」と、米国のメディア擁護団体フリー・プレスの共同最高経営責任者（CEO）であるジェシカ・ゴンザレスは金曜日の記者会見で語った. 「彼は、買収前にTwitterの本にあった選挙の完全性対策を維持し、実施することを約束しました。 今日の大量解雇で、マスクの行動が彼の言葉を裏切っていることは明らかです。」
ゴンザレス氏は、フリー・プレスは夏以来、選挙の完全性計画を完全に実施するようツイッターに圧力をかけてきており、スタッフにドアを見せることはその計画を損なうと述べた. (Twitter はコメントの要求にすぐに応答しませんでした。Musk は電子メールにすぐに応答しませんでした。)
マスク氏と彼の顧問団がレイオフを実施した金曜日にスタッフが物理的なオフィスにアクセスできないようにするなどの小さな行動でさえ、大きな影響を与える可能性があるとペレス氏は言います。 「非常に才能があり、非常に思慮深く、非常に献身的な人々がこの重要な仕事を行うことを可能にする選挙から数日後に、これは完全に混沌とした環境です」と彼は言います。
大混乱の中で仕事をするためのマインドスペースを確保することは気にしないでください。選挙がもたらす可能性があるものを処理するのに十分なスタッフがそこにいるかどうかという単純な問題もあります.
自由に話すために匿名を希望したあるツイッターの元従業員は、WIREDに、同社は数ヶ月前から選挙の準備をしていたと語った. 「投票が近づいてきたので、資料はそこにあります」と彼らは言います。 「それは、去った人がそれを展開する方法を知っているか、または展開したいかどうかです。」 Perez氏は、Twitterは選挙リスクを評価するための制度的構造と脅威モデルを十分に備えていたと指摘しています。 「しかし、これらのレイオフとその量の変化の最中に、以前と同じように仕事を続けることができると単純に仮定するのは間違いです。」
Perez は、プラットフォーム上の発言を監視する Twitter の機械学習モデルが何を検出しているかを分析するために、機関の専門知識を持つ十分な数の人がいるかどうかを尋ねます。 モデルが引き続き有害なキーワードを識別するかどうか。 人間のモデレーターがレビューするために、モデルが疑わしいコンテンツを引き続き表示するかどうか。 「そのすべてに対する答えはわかりません」と彼は認めます。 「しかし、非常に才能のある従業員の 50% を削減することは、確かに見栄えがよくありません。」
金曜日の午後、ペレス氏は、Twitter の選挙の完全性チームの何人がまだ彼らのポストに残っているかを知りませんでした。 彼の製品チームは、Twitter の選挙組織の一部に過ぎませんでした。 さまざまな地域の政策専門家と並んで、製品およびエンジニアリング スタッフを含む市民の完全性チームは、全体で 100 人を超えていました。 同様に、彼は、マスクの外見にどのような影響があるのか確信が持てません 完全な放棄 Twitter のキュレーション チームの 3 人が、選挙の行方について説明します。
「アルゴリズムと自動化のすべての話について言えば、Twitter の利点の多くは、人間が興味とプラットフォームの専門家であることでした」と元 Twitter 従業員は言います。 バックリーは、マスクが選挙の完全性の問題からある程度の分離を感じるかもしれないと信じています。 「彼の行動は、民主主義と市民の品位を直接脅かすものではありません」と彼は言います。
Twitter、そして世界が心配しなければならないのは、11 月 8 日だけではありません。 ペレス氏は、選挙が信じられないほどTwitterで問題なく行われたとしても、数か月とまではいかなくても数週間は偽情報に満ちた余波が続くことを懸念している.
「事実の証拠がなくても、選挙の不正を主張する候補者がいる可能性があります」とペレスは言います。 「結果を認めることを拒否する候補者がいるだろうと想定するのは妥当だと思います。また、いわゆる投票技術の問題について、虚偽の根拠のない主張を行うことはほぼ確実です。」
その合計が、Perez が「製造された混乱」と呼ぶものです。つまり、Twitter などのソーシャル メディアを通じて偽情報を広めるなど、党派的な政治アクターによる混乱の種をまくための調整された試みです。 私たちはそれが今週来ることを知っており、過去の経験からその潜在的な影響を知っています. 問題は、マスクの公の広場がそれを処理する準備ができているかどうかです。
「こうした偽情報の有害な影響を軽減しようとすることは、非常に困難で複雑な問題です」と Perez 氏は言います。 「そして、イーロン・マスクがツイッターのリソースをひざまずいて断ち切るのにこれほど悪い時期は考えられません。」