への変更 Google が検索ランキングを処理する方法 検索エンジン向けにコンテンツを最適化するコンテンツ ファームではなく、実在の人物からコンテンツをプッシュすることを目的としており、次のような他の取り組みと連携して機能します。 製品レビュー ページの結果を改善する、サリバンは言います。
SEO (検索エンジンで上位に表示されるように Web ページを最適化する手法) に問題があるわけではありません。 「関連するコンテンツを見つけて理解するのに役立ちます」とサリバン氏は言います。 重要なのは、検索エンジンではなく、人々にとって役立つコンテンツを作成することです。
スパムはどれほど大きな問題ですか?
これは、1 日あたり約 400 億の問題です。 これは、Google 検索で検出されたスパムや悪意のあるコンテンツのページ数です。 毎日. Sullivan 氏によると、Google の継続的な取り組みにより、約 99% が除外されていますが、悪意のあるコンテンツやスパム コンテンツの量は増え続けています。
Google は SpamBrain と呼ばれる AI ベースのスパム防止システムを使用しています。 2021 年には前年の 6 倍のスパム サイト.
Google 広告と結果のマルウェアについて心配する必要がありますか?
今年はいくつかありました 人目を引く 検索エンジンの広告にマルウェアが忍び込む事件、 Gimp.org の広告を含む最近のものを含む. Google が一部の種類の誤解を招く広告を削減できなかったこと。 一部は中絶防止情報センター用 と広告 政府が運営していると称する詐欺サービス、批判を集めています。
スパム コンテンツや検索と同様に、Google 広告 はマルウェア コンテンツや悪質なプレイヤーを排除するための絶え間ない戦いを続けています。 Google 広告のリエゾンである Ginny Marvin 氏は、Google 広告 は「広告主の身元を確認し、ネットワーク内の信号を使用してアカウント間の調整された活動を特定する」ことで、これに関与していると述べています。 彼女によると、彼らの取り組みには、自動化されたシステムと人間のレビュー担当者が関与し、180 か国以上で虐待を監視しようとしているという。 それは大きな仕事です。 「2021 年に実施する取り組みの規模を把握するために、34 億を超える広告を削除し、57 億を超える広告を制限し、56 億を超える広告主のアカウントを停止しました」と彼女は言います。
しかし、それは完璧ではありません。 マービンは、理解するのに役立つと言います 広告が実際に検索結果に表示される場所とタイミング. 不審なものをクリックしている可能性があると思われるユーザーは、まず広告の横にある 3 つのドットをクリックして、「この広告について」には、広告主に関する情報と、広告が表示された理由が含まれています。 広告主のページ 広告主が過去 30 日間に掲載した他の広告を表示します。 有害なものである場合、ユーザーは問題の広告を報告できます。 Google が最近ローンチした 私の広告センター ユーザーは、表示される広告の種類をより詳細に制御できます。 デリケートな広告をブロックし、表示される広告の種類をパーソナライズできます。
一部の支持者は、それでは十分ではないと言います。 非営利団体のディレクター、ケイティ・ポール 技術透明性プロジェクト、Google はこれらの問題について何年も前から警告を受けており、マルウェアや誤報を根絶するための大規模な措置を講じていないと述べています。 “我々は持っています 何度も指摘 Google の検索広告に表示されている素材には有害なコンテンツや欠陥があり、Google が実際に問題に対処していないにもかかわらず、誰もが何度も同じ反応を繰り返しているようです」と Paul は言います。
Google ショッピングの小売業者は合法ですか?
ホリデー シーズンの買い物リストをすでに準備している場合は、Google ショッピングの検索結果で、うますぎると思われるお買い得品を見つけたことがあるかもしれません。 たとえば、特定の需要の高いビデオカードを購入すると、価格が一致する一連の結果が得られる可能性があり、聞いたことのない Web サイトから 1 つまたは 2 つ、価格が大幅に割引されているため、疑わしいと思われます.
これは Google にとっての課題だと、マーチャント ショッピング担当副社長の Matt Madrigal 氏は言います。 「私たちは、リスティングの悪質な業者を当社のプラットフォームから除外するよう常に適応しています。これは、Google に掲載される業者と製品の数を拡大する際に、私たちが重点的に取り組んでいる分野です」と彼は言います。 「不正との闘いにゴールはありません。」
マドリガルは、商人は 他の政策の中でも、具体的に禁止するもの 詐称 と 模倣品. 検索や広告と同様に、これらのベンダーの審査には自動化と人間によるレビューが関係しています。 しかしマドリガル氏によると、Google ショッピングはユーザーからのフィードバックをもとに、詐欺の疑いのある販売者を特定しています。 Google には、製品カルーセル ページで販売者を直接報告する方法がありません。 一般的なショッピング サポート ページがあります。 ユーザーが悪いプレーヤーを報告できる仮想エージェントを使用します。
Google 広告の場合と同様に、ユーザーにシステムの監視を求めるこの傾向は、会社がより多くのコンテンツ モデレーターや専門家を雇うリソースを持っている場合に問題になると Paul は言います。 「Google からのこれと同じ型にはまった反応が見られます」と Paul は言います。 「Facebook のように、企業が『この情報を見たら報告してください』と言っているのを目にしますが、同時に、この数十億ドル規模の企業は、主要な利益メカニズムである独自の検索プラットフォームをクリーンアップする責任をユーザーに押し付けています。」