長い週末を経て、今日は、イーロン・マスクによるツイッターの急進的な作り直しがテクノロジー系の CEO から得ている概ね肯定的な反応についてお話しましょう。そして、マスクが Apple と繰り広げている戦いが、彼の Twitter からさらに多くの価値を奪った場合、それらの見方が変わる可能性があるかどうかについてお話ししましょう。 440億ドルの買収。
社長の復讐
先週、Musk は、Twitter のやや悪名高い「Stay Woke」T シャツを公然と嘲笑しました。 同社が2016年にミズーリ州ファーガソンで警察に殺害されたマイケル・ブラウンに対応して製造されたシャツは、当時でも疑わしいと見なされていました. 当時、特に当時の CEO であるジャック・ドーシー氏の後では、目を丸くしたのは左翼でした。 コード会議のインタビュー中にシャツを着た、組織的な抑圧に対応して黒人コミュニティ内で生まれたフレーズが白人企業のマーケティング担当者によって採用されたという印象を与えます.
数百万回のニュースサイクルの後、マスクがTwitter本社のクローゼットで見つけたシャツを笑いながら爆笑したのは正しい. 彼らにとって、「目が覚めた」は自由主義の暴走の象徴であり、多様性と包摂に対する全体主義的な熱意であり、その結果、一緒に遊ぶことを拒否する人々に対する検閲と抑圧がもたらされます。 今年初め、マスクは「目覚めた心ウイルス」が文明を破壊する恐れがあると不満を漏らした。 人々が自分の会社で目を覚まし続けることを奨励するシャツでいっぱいのクローゼットを見つけることは、喫煙銃のようなものでした.
Musk は、古き良きビジネスのやり方を体現しています。彼の原則、製品ロードマップ、収益性への道以外はすべて無視しています。
もちろん、Twitter の 2016 年のスワッグを一種のさかのぼって罪悪感を認めるものとして組み立てることは、関連する文化的歴史のかなりの量を消去します。 非白人、非男性の基準外の人々を雇用するというシリコンバレーのほとんどひどい実績。 2016 年のターニング ポイントとして、Twitter は、嫌がらせや虐待の標的になりやすいプラットフォームのユーザーを無視するのではなく、彼らに寄り添い始めました。
右派がマスクの Twitter 買収に大きな喜びを見出している理由の 1 つは、あなたが できる 古いTシャツを捨てるのと同じくらい簡単に、その歴史を消してください。 彼らにとって、ドーシーはビジネスの新しい悪いやり方を表していた。 彼の故郷で抗議するためにすべてを捨てる、彼のビジネスを(象徴的にのみ)正義と平等のための戦いに明示的に結び付けています。 そして、マスクはビジネスを行うための古き良き方法を表しています。彼の原則、製品ロードマップ、収益性への道以外はすべて無視しています。
頭脳明晰で、集中力があり、安定しているというマスク氏のビジョンは、ここ数週間 Twitter を運営してきた彼とは大きく食い違っているということは、ひとまず脇に置いておいてください。 あのムスク そうかもしれない この人物は、仲間の CEO の何人かに大きな影響力を持っていることが証明されており、彼のリーダーシップの影響は、しばらくの間、テクノロジー業界全体に影響を与える可能性があります。
Web 開発フレームワーク Ruby on Rails の作成者であり、Basecamp の共同設立者である David Heinemeier Hansson の例を見てみましょう。 去年、 プラットフォーマー 方法を報告した Hansson と Basecamp の CEO である Jason Fried は、社内フォーラムでの「社会的および政治的議論」を禁止しました。 従業員がダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン協議会を結成し、その慣行のいくつかについて不満を言い始めた後.
先週、Heinemeier Hansson は「DEI 支配の衰退期」というタイトルのブログ投稿を公開しました。 部分的には、この投稿は Musk へのオマージュです。 ハイネマイヤー・ハンソンは次のように書いています。:
DEI 運動は、企業の領域でイデオロギーを強化するための主要な手段として機能した Twitter の支配権を失いました。 Twitter 暴徒の脅威により、企業の幹部やその他の権力者は、ピッチフォークが首に向けられないように迅速に対応することができました。
しかし 現在、Twitterはイーロン・マスクが所有しています. プラットフォーム上の力のバランスを根本的に変えた事実。
多様性の問題を気にかけているふりをやめる言い訳を探していた経営者にとって、マスクは大きなインスピレーションを与えているようです。
マスクは、従業員があまりにも怠惰で甘やかされすぎていると考えている CEO に対しても同様に刺激的であることを証明しているようです。 独断 彼らの職場について。 同じ 11 月 16 日、マスクは Twitter の残りの従業員に、長時間働くか辞職することを誓約書に署名するよう求めた、元 PayPal CEO で Facebook の仮想通貨担当者である David Marcus 氏 つぶやいた:
トイレットペーパーの品質について、何千人もの人々の前で大規模なテクノロジー企業のCEOに不平を言う時代は終わったと思います. (実話。これは本当に起こった。)
マーカスは、一部の技術系従業員の資格に腹を立てることに多くの会社を持っています。 無数の一般技術者 労働者 は、同僚の 1 人が全社会議で行ったとんでもない要求についての話をしてくれました。
一部のエグゼクティブは、これらの問題がすべて手に負えないほど片付けられる世界を想像して、積極的にめまいを起こしています
しかし、それは一時停止する価値があります どうして 過去 10 年間、従業員はこのような質問を自由に行うことができました。 マーカスが働いていて、この事件が起こった旧Facebookでは、会社は 推定160万ドルの収益 昨年の従業員あたり。 才能のあるエンジニアは、働く企業を自分で選びました。 それは彼らに力を与えました — はい、より良いトイレットペーパーを要求するだけでなく、抗議することもできます 性的不正行為で告発された役員への支払い、 また 中国の検閲制度の遵守、またはトランスフォビックコメディに資金を提供します。
Musk が彼のイメージで Twitter をリメイクするのを見て、一部の幹部は、これらすべての問題を手に負えなく片付けることができる世界を想像して、積極的に目がくらむようになります。
あなたが使用しているすべてのテクノロジー製品は、2000 年から 2010 年の間に発売されました。 2010年から2020年まで何も建設されませんでした。 文化はとても壊れていました。 PM、MBA、SJW、資格。 しかし、文化は変化しています。 野生のものは、今後 10 年間で構築されます。 あなたは入っていますか、それとも出ていますか?
あなたが、過去 5 年間ほどの職場文化や、その間のテクノロジー業界を記録してきたジャーナリズムのしばしば懐疑的な口調にますます不満を募らせている経営者なら、マスク氏の大ハンマー戦術は、バーム。 これらのリーダーは、最も声高な内部批評家を解雇することだけを空想していました。 ムスクは出かけてそれをやった。 多くの場合、それらの労働者がどのような仕事をしたかさえ知らずに!
ほとんどの CEO は Musk の戦術をそのまま採用することはありません。 しかし、Heinemeier Hansson のように、より小規模なバージョンを実装する人もいます。 重要な意味で、Musk は何が可能かについての感覚を広げました。
これは、従業員の大部分を排除した後に Musk の Twitter が成功した場合に特に当てはまります。 ベン・トンプソン役 月曜日に 戦略. 「Twitterが従業員を3分の2(または請負業者を含めるとさらに)減らすことができれば、現在のレイオフの波の後でも、投資家は他のテクノロジー企業が何人の従業員を抱えているかについて多くの疑問を投げかけるでしょう. 実際、必要な負債を返済するためにコストを削減できると確信して、企業の買収を検討している PE 企業を見ることができます。」
そして、それがうまくいかない場合は? いずれにせよ、マスクの経営スタイルは影響力を持ちそうです。 一部のテクノロジー企業幹部は、2010 年代の激動の時代に従業員が獲得した影響力の一部を解消し始める口実を長い間探してきました。 経済が弱体化する中、マスク氏が全力で緊縮策を採用したことで、経済が弱体化した可能性がある。
ビッグバン
しかし、Musk は成功できるだろうか?
禁止されたユーザーを復活させるという彼のプロジェクトから、アップルとの戦いを選ぶまで、億万長者は毎日自分自身を苦しめているようです.
ドナルド・トランプのアカウントを復元するという彼の決定と同様に、マスクはツイッターの世論調査に「一般恩赦」の問題を提起した。 「Twitterは、法律に違反したり、悪質なスパムに関与したりしていない限り、停止されたアカウントに一般的な恩赦を提供する必要がありますか?」 感謝祭の前日、彼は尋ねた. 回答者の約 72.4% — そのうちのいくつかはおそらくボットでした – はいと言った。 「人々は話した」とマスクは翌日宣言した。 「恩赦は来週から始まります。 Vox Populi、Vox Dei。
内部的には、世論調査は今やおなじみの一連のイベントを引き起こしました。 従業員は Musk のツイートを読んで恩赦を知り、その意味を理解しようとし (どの法律ですか? 悪質なスパムとは何でしょうか?)、すぐに彼の命令を実行し始めました。 ちょうど1週間前、従業員は急いで トランプを復活させる マスクが同様に非科学的な世論調査を行った後。 今、彼らはさらに数千人を復活させる必要があります.
このプロジェクトは、Twitter でより不安定になる可能性があります
実際、マスクの世論調査以降、Twitter は 10,000 人以上のフォロワーを持つ約 62,000 のアカウントを復活させるプロセスを開始しました。 プラットフォーマー 500 万人以上のフォロワーを持つ 1 つのアカウントと、100 万人以上のフォロワーを持つ 75 のアカウントを含むことがわかりました。 (アカウントの身元は、プレスタイムまで知ることができませんでした。) 社内では、従業員はこの出来事を「ビッグバン」と呼んでいます。
現在の従業員によると、このプロジェクトは、会社がエンジニアの才能を大量に失っているときに、Twitter でより不安定になる可能性があります。 復活するたびに、Twitter はソーシャル グラフを再構築し、アカウントが誰をフォローしているか、誰がアカウントをフォローしているかに関するデータを有効にする必要があります。 8,800 万人のフォロワーを持つトランプのような大規模なアカウントの場合、Twitter は何百万ものリストを更新および維持する必要があります。
この動きは、Musk が Twitter Blue の再開を計画しているのと同じ週に行われ、誰でも月額 8 ドルで認証バッジを購入できるようになります。 販売部門の従業員向けに作成された発売に関する内部文書によると、なりすましは「非常にまれ」であるとのことです。 反対のすべての証拠にもかかわらず.
「悪意のある人物によるこのような初期の取り組みを予期しており、それらを防止および検出するために動的に適応しています」と文書には書かれています。 「裕福な組織や政府が資金を提供する大規模で組織的な偽情報攻撃」についてはどうですか? ドキュメントは尋ねます。 「大規模な悪役は、独自のクレジットカード番号と携帯電話の膨大な供給も必要とするでしょう」と文書は述べています。 「これらを検出して一時停止すると、大規模に再犯するためのロジスティクス上のハードルが克服できなくなります。」
しかし、来るべきビッグバンとブランドのなりすましの可能性が残るまでの間に、広告主は依然として非常に懐疑的です. 彼らがツイッターから支出を引き揚げているとき、マスクは何人かのCEOに、プラットフォームを放棄したことを「非難」するよう呼びかけた。 による フィナンシャル・タイムズ.
マスクはまた、深夜の電子メールで彼自身のエンジニアに敵対し続けています
Apple による最新の裏切りは、Musk を特に深く傷つけたようです。 (Apple は Twitter の最大のブランド広告主であり、 による ワシントンポスト、第 1 四半期だけで 4,800 万ドルの支出を担当しています。)
マスク氏は月曜日に、Apple が Twitter での広告を「ほぼ」停止したとツイートしました。 「彼らはアメリカの言論の自由を嫌っていますか?」 彼は尋ねた. 彼は続いて、Apple の CEO であるティム・クックに説明を求めました。
冷静なクックが Twitter でのマスクのドライブバイ攻撃に反応する可能性はほとんどないように思われる。 クック氏の沈黙の中で、マスク氏は次のツイートを投稿し、次のように主張した。 Apple が Twitter を App Store から削除すると脅迫と批判し、 iPhone メーカーがアプリ開発者に請求する 30% の手数料 彼らの収入の一部について。
舞台裏では、マスクは自分のエンジニアと敵対し続けています。 日曜日の夜遅くの電子メールで、CEO は、従業員は今週の「コード レビュー」の別のラウンドに備える必要があると述べました。 (先週の「コード レビュー」は、さらに多くのエンジニアリングの才能を解雇する口実となりました。 機械学習チーム.)
「すべてのマネージャーは、意味のある量のソフトウェアを自分で作成することが期待されていることを思い出してください」と彼は付け加えました。 「それができないのは、馬に乗れない騎兵隊長のようなものです。」
現在の従業員は、Musk が残りのエンジニアリング マネージャーのほとんどを今週解雇することを計画していると述べていますが、これまでのところ書面で何も共有されていません。
遠く離れたところから見れば、マスク氏の同僚の何人かが、彼の焦土的な人材へのアプローチを賞賛の眼差しで見る理由は容易に理解できる。 しかし、Twitter 2.0 を少しでも掘り下げると、深夜のパフォーマンス レビューを最も必要としているのは Musk 自身であることは明らかです。