現代自動車グループは、ソウル郊外にあるホテルと住宅商業複合施設で、プラグ アンド ドライブ (PnD) モジュラー プラットフォームに基づく自律型ロボットを使用した 2 つのパイロット配送サービス プログラムを開始しました。
配送ロボットには、PnD 駆動ユニットの上に統合されたストレージ ユニットがあります。 接続された画面には、商品を配送するための積み込みボックスの横に顧客情報が表示されます。
最初に表示された場所 CES 2022、グループの PnD モジュラー プラットフォーム は、インテリジェントなステアリング、ブレーキ、インホイール電気駆動、サスペンション ハードウェアを組み合わせたオールインワンのシングル ホイール ユニットで、360 度のホロノミック回転用のステアリング アクチュエーターを含みます。 で自律的に動く ライダー とカメラ センサー、および統合されたストレージ ユニットにより、ロボットは製品を顧客に運ぶことができます。
自動運転機能を追加することで、PnD ベースのロボットは、エリア内の最適なルートを見つけて、荷物を受取人に届けることができます。 固定物や移動物を認識して回避し、スムーズに運転できるため、納期が短縮されます。
「PnD ベースの配達ロボットは、高速障害物回避機能を含む自動運転技術により安全性が向上し、配達時間が短縮されます。 現代自動車グループ. 「パイロットプログラムを通じて、モビリティサービス、利便性、安全性、手頃な価格をお客様に提供し続ける予定です。」
グループのパイロット プログラムに参加している企業の 1 つであるローリング ヒルズ ホテルは、毎日午後 8 時から午後 10 時までルーム サービスにロボットを使用し、アメニティ、食べ物、飲み物を配達しています。 ホテルの宿泊客は、人気のメッセージング アプリであるカカオ トークを使用してルーム サービスを注文できます。追加のアプリをインストールする必要はありません。また、リアルタイム トラッキングを使用して配達の進行状況を追跡できます。
ホテルで使用されているロボットは、ディープラーニング ベースのアルゴリズムを使用して、周囲の環境と人を認識します。 ロボットが部屋に到着すると、ドアが開いたことを認識し、受信者を認識すると、自動的に収納コンパートメントを開きます。
ロボットは、受信者に適したトーンで適切な画面メッセージを伝えることができます。 また、フロア移動の際、エレベーターの乗車人数を把握し、混雑時には次のエレベーターを待つことができます。
自動運転ロボットは、ホテルの狭い廊下でも障害物や衝突を回避できます。 エレベータとの電子接続により、人手を介さずにフロア間を移動でき、最適なルートに沿って商品を配送できます。
グループはまた、2021 年 3 月から Baemin 食品配達アプリを運営する韓国の配達会社である Woowa Brothers と提携して、ラストマイルの屋外配達ロボットの技術とサービス機能をさらに進化させています。
との新しいプログラムの一環として ウーワ・ブラザーズ、グループの配達ロボットは、ソウル郊外の住宅/商業複合施設でドアツードア（D2D）のフードサービスに使用されています. 顧客が Baemin を通じてオンラインで注文した後、ロボットは住居と商業の複合施設に接続されたショッピング センターで正確な商品を見つけます。 お客様の玄関先までお届けします。
このサービスを可能にするために、グループは無線通信を使用して共同玄関ドアとエレベーターにアクセスします。 サービスロボットは集合住宅に入り、エレベーター制御システムを介して高層階にアクセスし、顧客の家に食べ物を届けることができます。
サービス ロボットが屋内外を自律的に移動し、人の手を借りずに食品を配達することを可能にする技術は、ロジスティクスおよび小売業界から大きな注目を集めている画期的なラストマイル配達イノベーションを生み出しました。 グループは、ラストマイル配送ロボットが配送プロセス全体の効率を大幅に向上させることを期待しています。
これらのパイロット プログラムの結果に基づいて、グループは PnD ベースの配送ロボット サービスをアップグレードし、ロボットの数とその稼働時間を徐々に拡大する予定です。 また、顧客との接続に配送サービスが必要な商業分野への事業拡大も計画しています。
現代自動車グループは、公式ユーチューブチャンネルで、ローリングヒルズホテルでサービスを開始した配送ロボットの映像を公開した。
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