Epic Games はおそらく、ヒットしたビデオ ゲームの背後にいることで最もよく知られています。 フォートナイト. ゲームは非常に爆発的で、ちょっと正気ではありません。 しかし、Epic は連邦取引委員会から平手打ちを受けました。 FTC は最近、Epic Games Inc. に対して 5 億 2000 万ドルの費用がかかる 2 件の訴訟を解決しました。 これらの訴訟の 1 つでは、顧客が意図せず商品を購入するよう促した「ダーク パターン」と課金の使用に対して、2 億 4,500 万ドルの顧客払い戻しが発生しました。 FTC は次のように述べています。
Fortnite の直感に反し、一貫性がなく、紛らわしいボタン構成により、プレイヤーは 1 つのボタンを押すだけで不要な料金を請求されました。
これらの戦術は、消費者に対して数億ドルの不正請求を引き起こしました。
たとえば、プレーヤーは、ゲームがロード画面にあるときにスリープ モードから復帰しようとしている間、または単にアイテムをプレビューしようとしている間に隣接するボタンを押すことによって、課金される可能性があります。
うわぁ！ これは本当に良くありません。 Epic は次の 3 つのグループに返金することに同意し、FTC は詳細情報を投稿します。 ウェブサイトで 電子メールの更新を通じて情報を公開します。
-
2017 年 1 月から 2018 年 11 月までの間に Epic Games Store で未承認のクレジット カード購入を行った子供を持つ親
-
フォートナイト 2017 年 1 月から 2022 年 9 月の間に不要なゲーム内アイテム (化粧品、ラマ、バトル パスなど) に対してゲーム内通貨 (V-Bucks) を請求されたプレイヤー
-
フォートナイト 2017 年 1 月から 2022 年 9 月までの間、クレジット カード会社との間で不正請求に異議を唱えた後、アカウントがロックされたプレイヤー。
残りの 2 億 7,500 万ドルは、個人情報の収集に対して請求される罰金です。 フォートナイト 子供の両親に通知するか、両親の同意を得ることなく、13 歳未満のゲーマー。 この罰金は、「FTC 規則に違反したことに対して課せられた最大の罰則」です。
エピックは、和解と、彼らが行った、または行っている変更のいくつかについて話し合う声明を共有しました. たとえば、支払い情報を保存するための明示的な「はい」または「いいえ」のオプションを持つことで、FTC と合意しました。 これは Epic にとって最高の外観ではありませんが、被害の一部を軽減していると確信しています。 これらの入植地についてどう思いますか。 この後、Epicは運命づけられていますか？