冬の嵐がクリスマス休暇の週末に旅行を混乱させた後、何千ものフライトのキャンセルが元旦に至るまでの週に押し込まれました.
月曜日に 4,000 便以上がキャンセルされ、日曜日にはさらに 5,000 便近くが閉鎖された後、火曜日にこれまでに約 3,000 便の米国のフライトがキャンセルされました。 FlightAwareによると.
サウスウエスト航空の旅行者が最も大きな打撃を受け、航空会社は 2,571 便、つまりスケジュールの 63% をキャンセルしました。 これは、火曜日に世界中の他のどの航空会社よりもはるかに多い. 世界で 2 番目に多いキャンセル数は、航空会社の中国東方航空のフライトで、638 便が運休しました。
Southwest は、コメントを求めるメッセージにすぐに応答しませんでした。
今週初め、サウスウェストのボブ・ジョーダン最高経営責任者（CEO）は、混乱を「私が今まで見た中で最大規模のイベント」と呼んだ. ウォール・ストリート・ジャーナルとのインタビュー. 彼はインタビューで、乗組員と航空機を適切な地理的位置に配置するために、同社は通常のスケジュールの約 3 分の 1 で運用する予定であると付け加えました。 短縮されたスケジュールは木曜日までに計画されており、ジョーダンは当時、延長される可能性があると述べた.
南西 勧告 今週、同社は、これまでに 50 人以上の死者を出している雪と風の大規模なシステムであるウィンター ストーム エリオットによって「独特の影響を受けた」と述べています。 月曜日に更新された最新のアドバイザリで、サウスウェストは「継続的な課題が、容認できない重大な形で顧客と従業員に影響を与えている」と述べた。
「これに対する心からの謝罪はまだ始まったばかりだ」と同社は付け加えた。
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