ソーシャル メディアに投稿された写真には、599 ドルの Pixel 7 と 899 ドルの Pixel 7 Pro スマートフォンの両方がこの問題を抱えていることがわかります。 所有者は引用されていると報告しています 200ドルからどこでも に 400ドル以上 損害を修復するためだが、Google が実施に同意したと言う人もいる 保証期間中の修理.
破損の原因については、決定的な情報がありません。 しかし、携帯電話を暖かい場所から寒い場所に持って行った後、ひびの入ったガラスを発見したというユーザーの話は、繰り返されるテーマの 1 つです。 あるツイッターユーザーは言う 彼らは、摂氏16度の部屋の外に出て、マイナス2度だったのを見つけました。 Reddit の別の所有者 摂氏マイナス 15 度で携帯電話を散歩した後、ガラスが「自然に粉々になった」ことを発見したと彼らは言います。
「先週の寒い時期(0F / -15C未満)に犬の散歩をしていて、写真を撮るために携帯電話を取り出しました. まぶしさ/反射がたくさんあることに気づいたので、カメラのレンズを拭き取りに行ったところ、ガラスはすでに粉々になっていました. ポケットの中にガラスの破片を見つけた」 Redditor u/blazers_n_bowties が書きました. 「もちろん、Google サポートはそれについて何もすることを拒否しています。 彼らは、「物理的な損傷」のために電話を保証できないと言います。」
これは、昨年 10 月にレビューしたとき、以前の機種よりも確実に改善されているように感じられた 2 台の携帯電話にとっては残念な問題です。 「Pixel 7 は、フラッグシップ価格を払わずにフラッグシップの Android スマートフォンを欲しがっている人にとっては、かなりお買い得です」と同僚のアリソンは書いています。 「余分な磨きと望遠レンズを備えた 7 Pro は、Galaxy S22 Ultra の余分なものを一切使わずに、Android が提供するものを最大限に活用したい人にとって良い選択肢です。」 また、Pixel 6 で見られた指紋スキャナーの遅延の兆候もありませんでした。
Google はすぐに応答しませんでした ザ・バージのコメントのリクエストですが、返信があればこの記事を更新します。