車を買うことは私たちのほとんどの目標です。 新品でも中古でも、ようやく乗れることにワクワクしています。 購入する際には、いくつかの点に注意してください。 まず、故障した場合に備えて信頼できる整備士が必要です。
また、準備ができていないときに発生する可能性のあるコストをカバーするために、車両には適切な延長保証が必要です。 多くの企業が利用できるため、選択が難しい場合があります。 それでも、プロバイダーに私たちのニーズを満たすことは不可能ではありません。 お金があなたの主な課題である場合、あなたはチェックすることを検討することができます 耐久保証費用 あなたの予算を台無しにすることを避けるために。 延長保証会社で探すべき他の事柄は以下を含みます:
評判
あなたはあなたのお金だけに興味があり、サービスの提供には興味がない不正なプロバイダーと取引したくありません。 会社から延長保証を購入する前に、他の顧客が自分のサービスについてどのように感じているかを確認してください。
今日、Better Business Bureau(BBB)、Trustpilot、Consumer Affairsなどの評判の良いサードパーティのサイトは、企業のサービスがどのようなものかを知るのに最適な場所です。 顧客がプラットフォームからのサービスに満足または不満を感じる理由を理解できます。 また、これらのプロバイダーのリストを作成しておけば、パフォーマンスが最も悪いプロバイダーを簡単にキャンセルできます。
オンライン市場のブームに伴い、企業はニッチでのより良いポジショニングを確保するためにビジネスをオンラインにしています。 詐欺師はこの傾向にチャンスを見出し、サービスプロバイダーを装い、人々を引き離します。
会社から延長保証を購入する前に、プロバイダーがサービスを提供する認定を受けていることを確認してください。 認定されたものには、州の記録で実行できるライセンス番号があります。 詐欺師は、ライセンスの作成を求められたときに言い訳をしたり、攻撃的になったりします。
経験
長年事業を行ってきたサービスプロバイダーは、延長ワラントに何を含めるべきかを知っています。 また、保証をカスタマイズして、さまざまな車種のコンポーネントが確実にカバーされるようにする方法も知っています。
最善のアプローチは、プロバイダーがあなたが取りたいポリシーよりも長くビジネスを続けていることを確認することです。 会社が長年の経験を持っている場合、あなたの方針がまだ有効である間、あなたの請求を支払わずに閉鎖することはほとんど不可能です。
また、経験豊富な会社は、地域で最高の整備士や自動車店のいくつかとのつながりが良好です。 それはあなたが主張するならばあなたの車が最高のサービスと交換部品を手に入れることを意味します。
顧客サポート
あなたが望む最後のことはあなたが彼らの助けを必要とするときあなたのサービスプロバイダーがあなたを黙らせることです。 カスタマーサポートに連絡することで、受けるサービスのレベルを判断できます。 彼らがあなたに答えるのにどれくらいの時間がかかるか、そしてあなたの質問に答えるときに彼らがどれほど知識があるかをチェックしてください。
受けるサポートの種類は、多くの場合、申し立てを行うときにどのように扱われるかを反映しています。 サポートチームが応答しない場合、または不必要に時間がかかる場合は、他のプロバイダーを検討することをお勧めします。
透明性
良い会社は、潜在的な顧客にとって物事を困難にすることに関心がありません。 毎月数百または数千の顧客が自社のWebサイトにアクセスしてオファーを確認していることを理解しています。 したがって、すべての問い合わせに答えて、時間通りに質の高いサービスを提供することはほぼ不可能です。
代わりに、顧客が見て決定できるように、サービスと拡張保証に関するすべての情報を提供します。 あなたがそのサービスについての情報を隠している会社に出くわした場合、それはあなたに関係するはずです。 なんで? それはあなたが彼らから保険を購入するときそれを意味するので、あなたは隠された料金の任意の数を支払う準備ができていなければなりません。
使いやすさ
プロバイダーのサービスを初めて使用するのは非常に困難な場合があるため、考えが変わることがあります。 延長保証サービスプロバイダーを探すときは、サービスが使いやすいプロバイダーを選択してください。 サードパーティとしてではなく、修理施設と直接連携するものを検討してください。 このような接続により、修理がより迅速になり、結果がより充実したものになります。
会社はまた30日の返金保証を持っているべきです。 会社によっては期間が長くなる場合がありますので、この期間内にサービスを評価することができます。 何らかの理由でサービスに満足できない場合は、ポリシーの有効期限が切れるまで会社に固執する代わりに、サブスクリプションをキャンセルできます。
延長保証を検討していますが、会社について確信が持てませんか? 確かに、1つを選択するのは難しいです。 そして、あなたはあなたの車のために最高のサービスを楽しむために専門家である必要はありません。 しかし、これらのアイデアは、優れたプロバイダーで何を探すべきかについての強力な出発点を提供します。