Deere の新しい契約では、農業従事者や独立した修理店が、同社またはその認可された修理施設から「公正かつ合理的な条件で」ツール、ソフトウェア、およびドキュメントを購読または購入できることが保証されると述べられています。 トラクターの巨人はまた、すべての農家、独立した技術者、または独立した修理施設が、有料で利用できるオペレータおよび技術マニュアルのデジタル データベースである Deere の Customer Service Advisor に電子的にアクセスできるようにすると述べています。
この覚書はまた、農業従事者に「動けなくなった設備をリセットする」オプションを与えることを約束している。 以前は、農夫は John Deere のディーラーに行くか、John Deere 認定の技術者に来てもらうことによってしか、機器をリセットできませんでした。 「それは大きな不満でした」と、米国 PIRG の修理の権利キャンペーンを率いる Nathan Proctor は言います。 「農家は、そのための非ディーラーオプションがあるかもしれないことを知って安心するでしょう。」
しかし、新しい協定の他の部分は漠然としていて、農家に重要な支援を提供するには不十分だと、修理する権利の支持者は言う。 覚書には診断ツールへのアクセスについて多くのことが書かれていますが、農家は問題を特定するだけでなく、修正する必要があると、モンタナ州中部にある彼の 3,000 エーカーの農場で牛を飼育している Schweitzer 氏は言います。 「問題を診断できることは素晴らしいことですが、交換が必要なセンサーまたは電子スイッチであることがわかった場合、通常、その新しい部品は、搭載されている電子制御ユニットで再プログラムする必要があります」と彼は言いました。 「そして、農家がアクセスできるかどうかは不明です。 それらの ツール。
Deere の広報担当者である Haber 氏は、「農場で機器が進化し続け、技術が進歩するにつれて、Deere は強化されたツールとリソースでこれらの革新に対応することに引き続き取り組んでいます」と述べています。ハーバー氏は、4G ワイヤレス接続を使用すると述べた.しかし、Haber 氏は、農家が会社や正規ディーラーの関与なしに機器の部品を再プログラムできるかどうかについては言及を避けた.
新しい協定には法的拘束力はありません。 いずれかの当事者がMOUがもはや実行可能ではないと判断した場合、彼らがしなければならないことは、撤回の意図を相手方当事者に書面で通知することだけである. また、US PIRG と Schweitzer はどちらも、Schweitzer が役員でありモンタナ支部を運営している National Farmers Union など、他の影響力のある農民グループは協定の当事者ではないことを指摘しています。
Schweitzer はまた、ツールや情報へのアクセスに関して農家や独立した修理工場に「公正かつ合理的な条件」を提供するという約束が契約に散りばめられていることにも懸念を抱いています。 「数十億ドル規模の企業にとっての『公正かつ合理的』は、負債を抱えており、20 万ドルのトラクターに支払いをしようとしていて、修理用のハードウェアを購入するために 8,000 ドルから 10,000 ドルを支払わなければならない農家にとっては、大きく異なる可能性があります」と彼は言います。 .
Deere 氏が今週署名した契約は、ニューヨーク州知事の Kathy Hochul 氏が Digital Fair Repair Act に署名した直後に行われました。これは、企業が自社の修理技術者に提供されるものと同じツールと情報を一般に提供することを要求するものです。
しかし、修理する権利を擁護する人々は、大部分が前例としてこの法律を歓迎していましたが、 法案への土壇場での妥協によって弱体化たとえば、2023 年 7 月 1 日以降にニューヨークで製造および販売されたデバイスにのみ適用し、医療機器、自動車、および家電製品を除外するなどです。