Windows の[スタート]メニューとタスクバーのショートカットが消える、と IT 管理者は言う

Microsoft は、Windows で[スタート]メニューまたはタスクバーのアプリケーション ショートカットが消える問題を調査していると述べています。 複数の IT 管理者が 問題の詳細 Twitter上で とReddit Microsoft Defender の脅威検出に対する最近の更新に関連しているようです。

この問題は、Microsoft 365 と Defender を使用してマルウェア、ウイルス、およびその他の脅威から保護する企業や組織に影響を与えています。 で お客様への注意事項マイクロソフトは、特定のアタック サーフェス リダクション (ASR) ルールが問題を引き起こしているという報告を受けていると述べています。 IT 管理者は現在、「Office マクロからの Win32 API 呼び出しをブロックする」ルールを監査のみに設定することで、この問題を回避しようとしています。

マイクロソフトは、「さらに調査する間、さらなる影響を防ぐためにルールを元に戻しました」と述べています。 ソフトウェア メーカーは、IT 管理者が影響を受けるマシンのショートカットを回復する方法について、回避策やガイダンスを発行していません。

「これは悪い日を引き起こしました」とある人は言います Twitter の IT 管理者、マイクロソフトの問題の認識に返信します。 「13日のハッピーフライデー！」 別の冗談を言った. IT 管理者は、この問題を修正してショートカットを元に戻そうと懸命に取り組んできました。多くの管理者は、Windows ユーザーに、アプリがインストールされている場所から手動でアプリを起動するか、[スタート]>[ファイル名を指定して実行]と実行可能ファイル名を使用して起動するように指示する必要があります。

現在、組織でこの問題に直面している 3 人の IT 管理者は、次のことを確認しています。 ザ・バージ Microsoft アプリケーションへのショートカットだけでなく、すべてのショートカットが消えたことを確認します。

通常の Windows ユーザーと消費者は、この奇妙なバグの影響を受けず、組織内の管理されたマシンにのみ影響します。 それは依然として、Microsoft の脅威検出セキュリティに依存している大企業内の数百または数千のマシンです。

この状況について Microsoft に連絡を取り、状況について最新情報をお知らせします。

更新、1 月 13 日午前 8:20 ET: Microsoft からの詳細情報で記事が更新されました。