ヒュンダイ モーター アメリカは、14 年連続で自動車業界の顧客ロイヤリティで第 1 位にランクされました。 ブランド キー 顧客ロイヤルティ エンゲージメント インデックス (クレイ)。
ヒュンダイもすべてのブランドの中で上位 20 位にランクインしており、Brand Keys Brand Loyalty Leaders の調査によると、2017 年以来毎年上位 20 位以内に入っています。 ヒュンダイは、2023 年にトップ 20 にランクインした唯一の自動車会社です。
ヒュンダイ モーター アメリカの CMO であるアンジェラ ゼペダは、次のように述べています。
Brand Keys の創設者兼社長である Robert Passikoff は次のように述べています。 「しかし、『永遠の忠誠』の称号を獲得するのに十分な長さで、そのカテゴリーの第 1 位の座をほぼ『所有』している『ヒーロー』ブランドがあります。 ヒュンダイはそのブランドの 1 つです。」
2023 年に、Brand Keys は 9 つの米国国勢調査地域から選ばれた 16 歳から 65 歳までの 113,550 人の消費者にインタビューしました。 回答者は、自分が消費者であるカテゴリーと顧客であるブランドを自己選択し、110 のカテゴリーで 987 のブランドを評価します。
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