Motor Ombudsman のナレッジ ベースでは、2022 年に 640,000 を超える記事が閲覧され、リソースの年間記録を更新しました。
これは、2021 年の読者数 (約 367,500 人) と比較して 75% の増加に相当します。
このマイルストーンにより、2019 年にナレッジ ベースが開始されて以来、合計ビュー数が 130 万近くになりました。
The Motor Ombudsman のチーフ オンブズマン兼マネージング ディレクターである Bill Fennell 氏は次のように述べています。 これはまた、自動車の購入時または走行時に自動車の所有者が提起する最も頻繁に見られる自動車関連の質問のいくつかにポータルが確実に対応できるようにすること、および紛争が発生した場合にどのような措置を講じることができるかという、私たちの継続的な焦点を反映しています。」 Bill は次のように付け加えました。業界全体。 最終的に、私たちの目標は、私たちに支援を求める消費者のニーズに最もよく応える、Q&A の包括的なライブラリを提供することです。」