貸し手が生産性、効率性、および資産利益率を向上させるために導入されたワークフローの自動化とデジタル化
テキサス州ウェストレイク-(BUSINESS WIRE)-#オートファイナンス–defi SOLUTIONS、defi SERVICING、defi ORIGINATIONS (software-as-a-service)、および defi MANAGED SERVICING (アウトソーシング サービス) のプロバイダーである defi SOLUTIONS は、defi SERVICING 機能の拡張と製品ロードマップを発表します。
北米のトップ レンダーは、defi SERVICING の安定性とスケーラビリティを長い間高く評価してきました。 どちらも、貸し手がローンまたはリースのポートフォリオを拡大するために不可欠です。 最近では、defi は、貸し手が生産性、効率性、有効性を向上させるのに役立つ、広範かつ詳細な新機能の導入に焦点を当てるために、確固たる defi SERVICING 基盤の上に構築されました。 サービス チームが新しいレベルのパフォーマンスに到達すると、貸し手の資産利益率に大きな影響を与える可能性があります。
defi SERVICING プラットフォームは、 700 の機能 オンボーディング、カスタマー サービス、アカウント管理、支払い管理、現金管理、債務不履行管理、満期管理など、すべての主要なサービス分野にまたがっています。 以上 375 の機能 ワークフローの自動化に焦点を当てます。 さらに、defi SERVICING は 主要なサードパーティ サービス プロバイダー また、サービス プラットフォームへの接続を容易にする一連の API を提供します。
来年にかけて、defi チームは別のチームを追加します。 150 の機能 コア defi SERVICING プラットフォームに加えて、 50 の機能 defi CONNECT SERVICING は、日や時間に関係なく、顧客を借り手に導くデジタル ポータルです。 ほとんどの機能開発は、ワークフローの自動化と自己構成機能の拡張に重点を置いています。
自己設定型の defi SERVICING 機能により、貸し手は、貸し手のサービス チームとその顧客のために、カスタマイズされ精選されたエクスペリエンスを作成できます。
defi SERVICING ソフトウェアを使用することに加えて、貸し手はサービス業務のすべてまたは一部を defi MANAGED SERVICING に外部委託することもできます。 ポートフォリオの拡大、サービス提供の拡大、または単に貸し手がビジネスを行う方法について訓練された専門スタッフが必要な場合でも、defi は貸し手がペースを維持するのに役立ちます。
defi MANAGED SERVICING の ISO 認証を取得した 1 日 12 時間体制のオペレーションでは、defi SERVICING システムを使用して、前述のすべてのサービス分野とリマーケティング サービスを提供しています。
defi SOLUTIONS 組織全体に広まっているように、defi SERVICING および defi MANAGED SERVICING チームは、継続的な改善に専念し、何十年にもわたって獲得した専門知識をクライアントのニーズを満たすだけでなく、既成概念にとらわれないイノベーションの提供にも適用しています。 信頼できるオリジネーションとサービス ソフトウェア、アウトソーシングされたマネージド サービスという defi の独自の組み合わせにより、貸し手は可能な限り最高のユーザーと顧客体験を提供することができます。
defi SOLUTIONSについて
defi SOLUTIONS は、キャプティブ、銀行、信用組合、および金融会社と提携しており、実績のあるパートナーおよびソリューション プロバイダーとして選ばれてきました。 北米でトップの自動車貸し手. defiは持っています 何十年にもわたる専門知識 成功した長期的なパートナーシップ と キャプティブレンダー およびその他の関連組織 自動車ローンと消費者ローン。 これらの関係により、業界に革命を起こし続け、真に最も構成可能で、スケーラブルで、安定しており、準拠しているソリューションが生まれました。 defi SOLUTIONS は、Warburg Pincus、Bain Capital Ventures、および Fiserv の支援を受けています。 詳細については、次を参照してください。 www.defisolutions.com.
連絡先
チャーリー・ルイス
ディレクター、コミュニケーション
(682) 717-8481
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