ディーラー グループの大半は、まだビデオを使用して中古車の販売を促進していません。
CitNOW が実施した調査によると、売上高上位 100 のディーラー グループの 80% が、中古車リスト内でパーソナライズされたビデオをリクエストするオプションを提供していないことがわかりました。
CitNOW Group が英国の自動車運転者 1,000 人を対象に行った調査では、43% が、小売業者が問い合わせた特定の車両について案内するパーソナライズされたビデオを送信した場合、中古車を購入する可能性が高くなると述べました。
その数は 18 歳から 24 歳の間で半数以上 (53%) に達し、将来の世代の自動車購入者の間でビデオの需要が高まることを示唆しています。
また、CitNOW Group の調査によると、自動車購入者の 80% が最近の自動車購入時に訪問した販売店は 3 つ未満であり、そのうちの 3 分の 1 (33%) は 1 つしか訪問していません。見通し。 2022 年に CitNOW ツールを使用してディーラーが作成したセールス ビデオの 70% が受信者に視聴され、93% が最高評価の 5 つ星を獲得しました。
CitNOW Group の最高顧客責任者であるキャロル フェアチャイルドは、次のように述べています。
「パーソナライズされたデジタル通信に対する消費者からの明確な需要があり、それは小売パートナー間の使用レベルの増加に反映されています。
「当社のツールを使用したビデオ制作は、昨年、1,210 万を超えるビデオが作成され、記録的なレベルに達しました。 この傾向は、ディーラーからのフィードバックでも明らかであり、最新の調査では、ディーラーの 62% が、ビデオ コミュニケーションがディーラー業務にとって最も価値のあるデジタル ツールであると述べています。