Wze セキュリティ カメラとホーム モニタリングは 2 時間オフラインになります

スマート ホーム企業は今週、2 月 8 日午前 12 時 (PT) のシステム メンテナンスが、アプリまたは Web サイトに依存するシステムのすべての機能に影響を与えることを示す電子メールを顧客に送信しました。 それには、Wyze が センスセキュリティシステム、侵入の可能性について。

セキュリティ システムがダウンするだけでなく、Wyze カメラを使用して夜の衝突を監視している場合は、起きていなければなりません。 Wyze カメラは、ビデオをクラウドにアップロードしたり、モーションやその他のイベントのアラートをアプリに送信したりすることはできません。

Wyze が顧客に注目しているのは良いことですが、その反面、 みんな ヘッズアップを取得しています。 セキュリティ上の懸念に応じて、バックアップ計画を作成したり、他の予防措置を講じたりすることは基本的に通知されずに、この機器を使用する場所はこれらの時間の間保護されないという兆候を示しています.

また、プロのセキュリティの顧客がお金を払って信頼しているセキュリティが、「メンテナンス」のために完全に無効になる可能性があることも懸念されます。 ザ・バージ その期間中にあなたの家で何かが起こった場合、どのような手段があるかをWyzeに尋ねました. 返信があれば、このストーリーを更新します。

ダウンするサービスの完全なリストは以下にコピーされています。 Wyzeのサポートページです。 しかし、要するに、Wyze アプリは基本的にオフラインであり、ルールや自動化は実行されておらず、システムを武装または武装解除したり、Wyze ロックをロックまたはロック解除したりする機能はありません。 Wyze Lock と Lock Bolt のキーパッドを使用して家に入ることができ、指紋センサーも機能します。

また、キーパッドを使用して Wyze ホーム モニタリング システムを有効化および無効化することはできますが、有効化中に接触センサーまたはモーション センサーに障害が発生すると、Wyze Sense Hub アラームがトリガーされ、自分で警察に通報する必要があります。 もちろん、インターネットの停止もこの問題を引き起こす可能性があります。 Wyze は、SimpliSafe や Ring などの競合他社が行っているように、セキュリティ システムでセルラー バックアップを提供していません。

さらに、当然のことながら、この一連の出来事に不満を抱いている顧客に頼ることはほとんどないようです. 会社の 利用規約 そのサービスは「予告なしに一時的に中断される可能性がある」こと、および「そのような中断に対する払い戻し、クレジット、リベート、またはその他の補償を受ける権利はありません」と述べています。