あなたがちょうどかどうか VC の資金を確保したり、最終的に Product-Market Fit を達成したりした場合は、スタートアップの次の成長段階を実際に推進するために、グロース マーケティング チームを構築する必要があります。
ある日、サンフランシスコのサウス オブ マーケット地区にある Postmates の職場まで歩いていると、当社がシリーズ E ラウンドで 3 億ドルを調達したことがわかりました。 注入後、グロース マーケティングの取り組みを促進するための軍資金が突然発生したため、グロース マーケティング チームは突然変わりました。 私は、最終的に Uber に買収され、吸収される急速に拡大しているチームの一員になれたのは幸運でした。
今日は、堅実な成長を遂げるマーケティング チームを構築するために必要なことについて、その経験から学んだことを共有します。
初めてのグロース マーケターを採用しようとしている場合は、以前のコラムで既に説明しました。 すでにグロース マーケターがいて、チームの構築を検討している場合は、ここに記載されている情報が成功する方法を示しています。
成長の柱と採用すべき人材
完全なチームを構成するものがかなりあるため、雇用できる中核となる成長の柱を理解することが重要です。
- 有料買収。
- ライフサイクル。
- オーガニック/SEO。
- アフィリエイト。
- 家の外。
- インフルエンサー。
スタートアップが成長するにつれて、マーケティング予算と必要なテストの厳しさも増します。 より明確なチーム構造が求められます。
次にどの柱を雇うべきかを判断するのは難しいかもしれませんが、最終的には、次の大きなチャンスが成長の取り組みのどこにあるかによって決定されます。 Google、Facebook、Snapchat など、有望な結果を示しており、最適化とスケーリングの取り組みの恩恵を受ける可能性のあるいくつかの有料の獲得チャネルをすでに実行している場合は、すでに答えを知っています。
また、ライフサイクル マーケティングを設定しておらず、それがコンバージョン率の向上に役立つと感じている場合は、何のために雇用する必要があるかもわかっています。
20 人の成熟したグロース マーケティング チームの構造例。 画像クレジット: ジョナサン・マルティネス
Postmates でのシリーズ E ラウンドの後、私たちのチームは、最も有望なチャネルである Snapchat、Facebook、Google に専任のチャネル マネージャーを配置することで利益が得られると判断しました。 各チャネルのテストと取得を強化するために、すぐに専門家を雇いました。
これは、熟知したグロース マーケターがこれらすべてのチャネルをまとめて管理できなかったと言っているわけではありませんが、1 人でできることは限られています。 私の経験では、1 人のグロース マーケターが 3 つ以上の有料獲得チャネルまたは 2 つの成長の柱を管理することは非常に非効率的です。 1 人の人物が 1 つの成長の柱、1 つの有料獲得チャネル、または複数の有料獲得チャネルを管理することはよくあることですが、それはその人の能力と取り組みたい内容によって異なります。