信頼、アクセスの容易さ、迅速な承認は、POS におけるモーター ファイナンスを促進する重要な要素です。
これは、Finance Leasing Association の新しいレポート「The Future of Credit, Finding Out What Consumers Want」の調査結果であり、多くの場合、消費者は金融業者に精通していないため、ディーラーが金融販売を推進していると述べています。
「消費者はカー ファイナンス プロバイダーにあまり馴染みがなく、車を購入した販売店または別の信頼できる第三者の推奨に従う傾向があります。
「旅をスムーズにするもう 1 つの重要な要素は、アクセスのしやすさです。 ほとんどの消費者にとって、これは購入時に支払い方法として提示されるクレジット オプションに関連しています。 たとえば、オンライン チェックアウトで表示される購入後払いのオプションや、自動車販売店からの融資の提案などです。
「このような場合、クレジットは支払いに便利な方法であり、シンプルで簡単に感じられ、消費者はそれが「自分に適している」場合、運動する必要はありません.
FLA は、消費者、特にサブプライム顧客が好むもう 1 つの要因は、事前承認と迅速な承認であると述べています。
「サブプライムのクレジットスコアを持つ消費者にとって、これは特に懸念事項であり、拒否されてクレジットスコアが損なわれたり、重要な購入ができなくなったりするのを避けるために、「事前承認」のある製品に引き寄せられます。」
全体として、レポートでは、貸し手と消費者の間の新しい関係を支える 4 つの原則を特定しています。
- パーソナライゼーションの向上 – 製品が個々の状況に合わせて調整される
- 柔軟性の向上 – 返済の方法と時期をより柔軟に設定できる商品を使用
- より優れた管理 – 製品の選択とその機能について
- 教育の向上 – 融資の決定方法についての理解が深まる
FLA のスティーブン ハドリル事務局長は次のように述べています。
「私たちは最近、企業、消費者団体、規制当局、その他の利害関係者を集めて調査結果をレビューし、 変更の議題 –その計画は今年後半に公開されます。
「財務省は現在、2022年末に2070億ポンドに相当する英国の消費者信用契約を支える50年前の消費者信用法をどのように改革するかについて協議しているため、これは非常にタイムリーな取り組みです。
「規制の枠組みが変化しつつある中、Future of Credit は、製品や市場がより消費者中心になる方法について、ユーザーから意見を求める素晴らしい方法です。」