イリノイ州での誘拐事件の捜査は、フォルクスワーゲンの車両追跡サービスが再開されるまで警察が支払いと待機を余儀なくされたため、延期されました。
イリノイ州で起きた子供の誘拐事件を捜査している警察は、フォルクスワーゲンの車追跡サービスにアクセスできるようになる前に、フォルクスワーゲンに支払いを余儀なくされました。
によると シカゴ・サン・タイムズ （経由 カースクープ）、レイク郡のクリストファー・コヴェリ副長官は、フォルクスワーゲンのカーネット アプリケーションを再開するために、150 ドルの手数料（223 豪ドル）を支払った後、30 分待たなければなりませんでした。
Car-Net アプリは車両をスマートフォンにリンクし、所有者がセキュリティ機能やナビゲーション ツールにアクセスできるようにします。 この場合、アプリは盗まれた車の GPS 位置情報を副署長に提供できた可能性があります。
車両の所有者は以前にアプリケーションをダウンロードしていましたが、試用期間後にサブスクリプションを継続しませんでした。
Covelli 副主任が Car-Net に連絡して時間的制約のある情報にアクセスしたところ、再有効化料金が処理されるまで待つことを余儀なくされました。
警察がクレジットカードを見つけ出し、サービスが再開されるのを待っていた頃には、子供は無事に発見されていました。
2歳児は無傷で発見されたが、妊娠中の母親は治療のために病院に運ばれた. 事件は、家の外でのハイジャックの疑いに続いて発生しました。
フォルクスワーゲンはこの事件を認める声明を発表し、「顧客の安全とセキュリティを非常に真剣に考えている」と述べた。
「私たちの思いは犠牲者とその家族と共にあります。 関係者と一緒に状況に対処しています。」
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