ニュージャージー州ウッドクリフ湖 – 2023 年 3 月 2 日… BMW オブ ノース アメリカは本日、販売、サービス、顧客体験において並外れた結果をもたらした全米の 32 の BMW ディーラーを表彰する、毎年恒例のセンター オブ エクセレンス (COE) 賞の受賞者を発表しました。 センター オブ エクセレンス アワードは、BMW センターが総合的な顧客満足度と運用パフォーマンスに対して受け取ることができる最高の栄誉です。
BMW of North America の社長兼 CEO である Sebastian Mackensen は、次のように述べています。 「チーム全体を代表して、今年の受賞者を祝福し、たゆまぬ努力、リーダーシップ、卓越性へのコミットメントに感謝したいと思います。」
米国内の 349 の BMW センターはすべて、バランス スコアカード (BSC) インデックスに基づく 6 つの異なる販売およびアフターセールスの重要業績評価指標 (KPI) で測定されました。 勝者は 2022 年を通じて、これらのカテゴリ全体で同業他社を上回っています。
2023 年センター オブ エクセレンス アワード受賞者 (アルファベット順):
バート・オグデン BMW (テキサス州マッカレン)
Bill Jacobs BMW (イリノイ州ネイパービル)
BMW ノース スコッツデール (アリゾナ州フェニックス)
アンカレッジのBMW（アンカレッジ、AK）
BMW のリトル ロック (リトル ロック、アーカンソー州)
ミネトンカの BMW (ミネソタ州ウェイザタ)
ムリエタの BMW (ムリエタ、カリフォルニア州)
BMW オブ オマハ (オマハ、NE)
ピーボディのBMW (マサチューセッツ州ピーボディ)
BMW of Rochester (ニューヨーク州ロチェスター)
BMW オブ スー フォールズ (スー フォールズ, SD)
ワーウィックの BMW (ワーウィック、RI)
ウエストチェスターのBMW（ニューヨーク州ホワイトプレーンズ）
ウィルミントンの BMW (ノースカロライナ州ウィルミントン)
サウス ヒルズのボビー レイホール BMW (ペンシルベニア州キャノンズバーグ)
デモインの BMW (アイオワ州アーバンデール)
グレープバインの BMW (テキサス州グレープバイン)
BMW オブ ホノルル (ハワイ州ホノルル)
ラファイエットの BMW (ラファイエット、IN)
Cain BMW (オハイオ州ノースカントン)
Crevier BMW (カリフォルニア州サンタアナ)
フレミントン BMW (ニュージャージー州フレミントン)
Galleria BMW (ディバービル、MS)
Habberstad BMW (ハンティントン駅、NY)
ヘンドリック BMW (ノースカロライナ州シャーロット)
パスポート BMW (メリーランド州マーロウ ハイツ)
ポール・ミラー BMW (ニュージャージー州ウェイン)
ピーターパン BMW (カリフォルニア州サンマテオ)
ラリーBMW（ニューヨーク州ウェストベリー）
Sun Motor Cars BMW (ペンシルバニア州メカニクスバーグ)
タリー BMW (ニューハンプシャー州ナシュア)
ユナイテッド BMW (ジョージア州アルファレッタ)