ユタ州を拠点とするテクノロジー起業家のガリン・ヘスは、彼が「デモのボトルネック」 潜在的な顧客に売り込みながら、以前のサービスとしてのソフトウェア（SaaS）のスタートアップで。 彼は、利害関係者ごとにパーソナライズされた自主的なインタラクティブなデモは、プロセスを合理化して時間を節約するだけでなく、有機的に発見して関与するのにも役立つと理論付けました 他の 通常は連絡が取れない可能性のある関係者。
これにより Hess は、インタラクティブなビデオ デモのプラットフォームである Consensus を設立し、本日、Sumeru Equity Partners から 1 億 1000 万ドルを調達したと発表しました。 Consensus により、エンジニアリング チームは再利用可能なインタラクティブなビデオ デモのライブラリを構築し、営業チームはオンデマンドで送信できます。
「コンセンサスは、すべてのセールス エンジニアが持っているものでより多くのことができるようにするための『アイアンマン メカ スーツ』のようなものです」と Hess 氏は TechCrunch のメール インタビューで語った。 「たとえば、コンセンサスはルーチンを自動化します」ハーバークルーズこれにより、コンサルタントは自分のベストを尽くすことに多くの時間を費やすことができます。つまり、パズルのピースがたくさんあるソリューションを購入する際に、複雑さを乗り越えて購入者を戦略的に支援することができます。」
2013 年にローンチされ、現在 1 億 3,900 万ドル以上 (本日の調達額を含む) が銀行にある Consensus により、ユーザーはデモ ビデオを作成し、それらのデモを見込み客に電子メールで送信できます。 見込み客は自分が知りたいことを選び、パーソナライズされたデモを入手して、幅広いチームや組織と共有できます。
プロセス全体を通して、Consensus は関与を追跡し、役割と優先度によって新しい利害関係者を自動的に見つけます。
「一般化されたビデオ プラットフォームとは異なり、コンセンサス トラックは、事前に尋ねられた特定の質問への回答に基づいて、ビデオ デモンストレーションと実践的なクリックスルーの製品ツアー エクスペリエンスの両方に関与し、パーソナライズします」と Hess は説明しました。 「独自のパーソナライゼーション エンジンを使用し、販売チーム向けのデータ分析を収集して、購買グループ内の調整を促進します。」
もちろん、製品のデモに関して言えば、コンセンサスだけが唯一のゲームというわけではありません。 製品デモ用の Chrome 拡張機能を開発しているスタートアップの Arcade は、昨年 9 月に 750 万ドルを調達しました。 もう 1 つの最大のライバルは Demostack で、SaaS 営業チーム向けの「デモ体験」プラットフォームで 4 月に 3,400 万ドルを獲得しました。
コンセンサスは、他社との差別化を図るため、最近、Tours をリリースしました。これにより、営業担当者はビデオで製品の機能を実演し、それを見込み客に引き渡して、見込み客が自発的なクリックスルー エクスペリエンスを通じて同じ機能を探索できるようになります。
「何百万ドルもの収益が、ライブ デモを次々と行う従来のセールス エンジニアリング モデルの非効率性に閉じ込められています。 それは人為的に購入サイクルを引き延ばし、すべての取引にリスクを追加します。 コンセンサスのインテリジェントなデモ自動化プラットフォームにより、エンタープライズ ソフトウェア セールス チームは自身の効率を改善するだけでなく、さらに重要なことに、ターゲット組織の購買グループの効率を改善します。これにより、購買プロセスが自動的に加速され、リスクが軽減され、人員を追加することなく売上が増加します。」
それはあまりにも有望ですか？ 多分。 しかし、Consensus はビジネスを引き付けるのに苦労したことはないようです。 Consensus の現在の顧客は、Coupa、Oracle、Autodesk を含む 30 の大手ソフトウェア企業のうち 15 社に及びます。 Hess によると、2022 年の収益は 60% 増加しました。
「パンデミックにより、『プリセールス』の専門職は、『直接会わなければならない』から『リモートでできるか』に焦点を移すことができました。」 「パンデミックによるこの強制機能により、販売業界全体が現状に疑問を抱くようになりました。これは、プロセスの一部としてのデモ自動化の有用性に心を向けるのに役立ちました. Consensus は、多くのエンタープライズ ソフトウェア企業の機能を自動化しているため、この減速の中で効果的に成長できる独自の立場にあると考えています。 [has] これまで自動化されたことはありません。」