デビッドが コンテンツのモデレーターである彼は、彼の会社であるサマがメタとの契約を終了すると聞いて、別の仕事を探し始めなければならなかった 260 人の従業員の 1 人になりました。 報復を恐れて本名を伏せたデイビッドは、サマのために数年間働き、暴力、児童虐待、性的搾取の画像をフェイスブックやインスタグラムから遠ざけました。 彼は月に約 60,000 ケニア シリング (483 ドル) を稼ぎました。
この役割は心理的に負担が大きかったが、デビッドは母国からケニアに引っ越し、家族に仕送りするのに十分なほど、家よりも多くのお金を稼ぐことができた.彼を特定するのは難しい）。 デイビッドは仕事は大変だったと言いますが、独自のスキルセットを培ってきたと感じており、ナイロビでメタモデレーション契約を結ぶルクセンブルグを拠点とするアウトソーシング会社であるマジョレルと同様の地位を築きたいと考えています。 Majorel は現在、ナイロビの TikTok とモロッコの Meta とコンテンツ モデレーション契約を結んでいます。 WIRED に話を聞いたモデレーターは、Majorel のモデレーターの報酬は Sama よりも大幅に低いと述べています。
しかし、彼の経験と、英語と需要の高いアフリカの言語を話す能力にもかかわらず、デビッドはマジョレルから連絡がありませんでした. 実際、Majorel での仕事に応募した多くの Sama の同僚は、メタの新しい請負業者から面接に呼ばれたり、オファーを受けたりしませんでした。
「マジョレルが『トラブル』を回避しようとしていると言っているという噂があります」とデビッドは言います。 「あなたのプロフィールにSamaが含まれている場合、あなたがどんなに資格を持っていても、あなたが何をするのが得意であっても、あなたは決して考慮されません。」
2019年、モデレーターのダニエル・モタウングは、労働者がより良い労働条件とより高い賃金を集団的に主張できるようにするために、サマで組合を組織しようとしました. モタウンは解雇され、昨年初めにケニアの労働裁判所に提起された訴訟で、彼はサマが組合つぶしに従事し、その労働条件が強制労働と人身売買を構成していると主張した. Sama はこの主張を否定し、Meta はこの件から距離を置き、Motaung は同社の従業員ではないと述べ、ケニアの裁判所の管轄権に異議を唱えています。
英国を拠点とする非営利団体 Foxglove Legal とケニアの法律事務所 Nzili and Sumbi Advocates が、デビッドを含む 43 人のサマのコンテンツ モデレーターに代わって提起した新しい訴訟では、デビッドと彼の同僚が聞いた噂は真実であるだけでなく、マジョレルが明らかには採用担当者に、サマからの候補者を避けるように言いました。 嘆願書は、Meta と Sama が言ったように、Sama 契約の終了は人員削減の問題ではなく、労働者が組織化して発言したことを罰する方法であると主張している. スーツの名前はサマ、マジョレル、メタです。
ファイリングによると、サマは解雇通知を発行したことはありません。 訴訟はまた、Majorel が Sama の従業員を避けて差別的な雇用慣行に関与していたこと、Meta が Majorel に元 Sama の従業員を雇用しないように指示したことを主張している.