Toyota GB は、Ebbon Automotive の新しいオンライン ショールーム検査モジュールを導入した最初の自動車メーカーです。
新しいショールーム検査モジュールである検査プロセスは、モデルの最新のソフトウェア強化です。
検査プロセスにより、Toyota GB は moDel を使用して、トヨタとレクサスの Web サイトからの直接オンライン販売を行うことができます。この場合、配送業者や集配フォームを作成する必要はありません。
オンラインで販売を完了した後、顧客はショールームを訪れて車両を受け取り、そこで徹底的な引き渡しプロセスが行われます。
Toyota GB のダイレクト セールス サポート マネージャーである Jess Hodgkiss 氏は次のように述べています。 検査プロセスにより、moDel が顧客の施設での物理的な引き渡しで提供するのと同じレベルの精度が、直接のオンライン販売で得られます。
「私たちはこのプロセスを開始してまだ数か月しか経っていませんが、これまでのところ、比較的少数の車両しかこのプロセスを経ていません。 しかし、それは私たちにとってはうまく機能しており、より迅速な引き継ぎと顧客のより良い体験を提供しています.
「現在、将来のアプリケーションのために、モデル内の他の機能を検討しています。」
Ebbon Automotive のコマーシャル – ロジスティクスの責任者である Michael Terry 氏は次のように付け加えています。 現在、顧客ベース全体に展開しています。
「これは、モデルが市場をリードするプラットフォームであり続けることを保証するために導入した一連のシステム改善の最新のものであり、顧客の利益のために開発を継続するという継続的なコミットメントを示しています。
「プラットフォームをさらに強化し、英国とヨーロッパの両方での成長目標を支援する、2023年に予定されているいくつかの新しいエキサイティングなプロジェクトがすでにあります。」