アプリの中毒性に関する懸念を払拭するために、TikTok は今月初めに、18 歳未満の未成年者を 1 日 60 分のスクリーン時間制限に制限する新しいスクリーン時間コントロールを展開しました。 しかし、本日下院エネルギー商業委員会の前に開かれた議会公聴会で、TikTik の CEO である Shou Zi Chew 氏は、新しいツールの非効率性について質問され、同社の幹部は、何人の 10 代の若者がその後も動画を視聴し続けているかについてのデータを持っていないことを認めざるを得ませんでした。デフォルトの制限。
TikTok のアルゴリズムと垂直方向のビデオベースのフィードは、近年、広範なテクノロジー業界から出現した最も中毒性の高い製品の 1 つであるため、この一連の疑問は注目に値します。 アプリの画面をスワイプするたびに、ユーザーの興味に合わせてパーソナライズされた新しい興味深いビデオが配信されるため、ユーザーは、古いソーシャル メディア サービスと比較して、TikTok で途方もない時間を浪費することになります。
実際、最近の調査によると、TikTok は中毒性のあるフィードのおかげで、世界中の市場で子供や 10 代の若者のアプリの使用に関して YouTube を圧倒していることさえあります。
この形式は非常に人気があり、その後、Facebook、Instagram、YouTube、Snap など、米国の他の主要なテクノロジー企業のほぼすべてに採用されています。 したがって、あらゆる種類の中毒緩和技術の調査は確かに正当化されます.
とはいえ、10代向けに設計されたTikTokの時間制限は、実際には見せかけのものであり、実際には若いユーザーがTikTokを見るのを妨げるものではありません.
TikTok の視聴に対するハードな制限は、まだ 10 代の親次第であり、アプリに含まれているペアレンタル コントロールを使用して、スクリーン時間とセッションの制限を設定する必要があります。 そうしないと、Apple や Google のモバイル OS にバンドルされている他のペアレンタル コントロール、またはサード パーティのペアレンタル コントロールに頼る可能性があります。
公聴会でチュー氏は、TikTok が 10 代のユーザー向けに 60 分間の視聴制限を開始した最初の企業であり、16 歳未満のユーザーへのダイレクト メッセージの無効化など、10 代向けの他の保護機能を備えていることを強調しました。作成者が 18 歳未満の場合は、アプリの[おすすめ]ページ。
しかし、10 代の制限時間の現実世界への影響を押し付けられたとき、幹部は共有する実質的なデータを持っていませんでした。
「私が理解しているのは、10 代の若者は、必要に応じて、通知を簡単にバイパスしてアプリを使い続けることができるということです」とジョン サーベンス下院議員 (民主党、メリーランド州) は提案しました。 「つまり、私たちの 10 代の若者は、私たちの半分ほど賢く、テクノロジーの使い方を知っており、望むならこれらの制限を回避することができます」と彼は言いました。
サーベンスは正しい。 この機能をバイパスすることは実際には何もありません。時間制限が終了したときにフィードに戻る前に、ボタンをタップするだけです。 より効果的な緩和手法は、実際には 10 代のユーザーにアプリを完全に一時停止させることになります。 これにより、より多くのビデオをスクロールし続けるよりも、他にやるべきことを見つけることを余儀なくされる短いタイムアウトが必要になるため、ドーパミンを燃料とする依存症のサイクルをより適切に混乱させることができます.
新機能が追加された後も、TikTok が 60 分の制限時間を超えている 10 代の若者の数を測定しているかどうかを尋ねられたとき、Chew は知りませんでした。 代わりに、彼は直接的な答えを避けました。
「その懸念は理解しています」とTikTokのCEOは答えた。 「私たちの意図は、10 代の若者とその両親が、ソーシャル メディアの適切な時間について話し合うことです」と彼は付け加え、このアプリには、実際のスクリーン時間制限を強制するファミリー ペアリング機能が用意されていることを指摘しました。
言い換えれば、TikTok は、本当の 10 代の保護を自分たちで決められるとは考えていません。 公平を期すために言うと、米国を拠点とするソーシャル メディア企業もそうではありません。 彼らは親に責任を負わせたいと思っています。
ただし、この回答は、これらのプラットフォームに対する米国の規制の欠如が、アプリ中毒のサイクルを継続させていることを示しています. 議員が人間の心理を利用して子供たちをスクロールさせ続けるアルゴリズムから子供たちを保護するための規則を作成しない場合、介入するのは本当に親次第です.
サーベンスは TikTok に対し、時間制限がどのように実施され、どのように回避されているか、および TikTok がこの種の問題に対処するために取っている措置について、議会委員会に調査を提供することでフォローアップするよう求めました。
今回はバディ・カーター下院議員 (共和党) からのさらなる質問で、TikTok の中毒性のあるアプリの性質と、それが示した危険なスタントやチャレンジは、「米国の子供たちに意図的に影響を与えるための心理戦」であることが示唆されました。 それは少し飛躍するかもしれませんが、Carter が TikTok の中国版 (Douyin) に TikTok Chew と同じ「課題」があるかどうか尋ねたとき、彼は知らなかったことを認めたことは注目に値します.
「これは私たち全員にとって業界の課題です」と彼は言いました。
TikTok の CEO は後に、子供たちのアプリの使用は最終的には親次第であることを繰り返しました。 TikTokの使用に適した年齢についての質問に答えたとき、彼は異なる年齢層を対象とした3つの異なる体験があったことを指摘しました. 興味深いことに、Chew の拠点がシンガポールにあるため、13 歳未満の経験はありません。つまり、 彼自身の子供たちはTikTokに参加していません。
「私たちのアプローチは、さまざまな年齢層に差別化された体験を提供することです。そして、両親は子供たちとこれらの会話をして、家族にとって何が最善かを決定します」とチュー氏は言いました.