何年もの間、私は 毎朝座って仕事をしていましたが、数時間後に気がついたのですが、疲れ果てていましたが、ほとんど成し遂げられませんでした. 書く代わりに、テキスト メッセージやメールを送信し、ニュース サイト、ブログ、ソーシャル ネットワークを目的もなくブラウジングすることに時間を費やしていました。 クリックごとに別のトリガーが発生しました。 Freedom というアプリを使用して、自分のコンピューターのオンライン アクセスを一定期間ブロックして、制御を取り戻そうとしました。 特に仕事の締め切りが迫っているときに、それが役立つこともありました。 時々そうではありませんでした。 しかし、労働時間をコントロールしようとすることは、闘争の一部に過ぎませんでした。 どこへ行っても携帯電話を取り出したいという抑えきれない衝動を感じ続けました。 その時、私は自分を責めました。 結局のところ、私は大学に入るまで何時間もビデオゲームで遊んでいた女の子でした. しかし、2015 年に何かが起きて、もっと大きなことが間違っていることに気づきました。
家族と一緒に夕食のために友人の家に到着したのは土曜日の夜でした。 11 歳の息子は、両親の iPad で遊んでいました。 私たちが入ったとき、彼の両親は彼にそれを渡して他の子供たちに加わるように要求しました. 少年は最初、それを手渡すことを拒んだ。 それから彼は怒って母親からそれを奪おうとし、デバイスを要求する幼児スタイルの泣き声に後退しました. 長い夜の間、彼はあらゆる操作ツールを駆使して、iPad の制御を取り戻しました。 彼の両親の絶望を見ていると、数年前に実家で起こった家族の対立を思い出しました。 その時、医者はヘビースモーカーである私の父を肺気腫と診断しました。 父は、診断されたときに喫煙をやめることで、酸素ボンベに夢中になった苦痛な晩年を避けることができたでしょう。 彼は拒否しました。 私たちは彼のタバコを取り上げて彼の決定に必死に抵抗しようとしました. しかし、私の友人の息子のように、私の父はいつもと違う怒りに反応し、タバコの箱を取り戻すためにあらゆる手段を尽くしました。
その日、私は現在が過去とどのように関係しているかを理解し始めました。 過去は、今日の最も厄介な問題の 1 つに答えることができます。 シリコン バレーの内部告発者からの複数の報告で、テクノロジ企業がオンライン時間を延長するために操作的な設計を使用していることを明らかにしているにもかかわらず、なぜ私たちは個人的に責任を感じているのでしょうか? なぜ私たちは今でも自分を責め、オンラインでの時間を減らすための新しい自助の方法を探し続けるのでしょうか? 過去から学ぶことができるのは、今回のケースではテクノロジー企業がイノベーションを起こさなかったからです。 代わりに、テクノロジー業界は、たばこや食品業界を含む他の強力な業界によってまとめられた古い戦略に従って、私たちを操作しました。
たばこ業界と食品業界は、自社製品が消費者に害を及ぼしているという主張に直面したとき、自己選択と個人の責任という強力なアメリカの社会的象徴を掲げて自らを弁護しました。 これは、消費者が自由に選択を行うことができ、結果として結果に責任があることを強調することを意味しました。 喫煙者とその家族は、肺がんや早期死亡を含む喫煙の荒廃を理由に、たばこ産業を訴えました。 しかし、何十年もの間、彼らは訴訟に勝てませんでした。なぜなら、たばこ業界は、彼らが喫煙することを選んだという主張に成功したからです。したがって、彼らは結果に責任があります。 食品業界も同じ戦略を採用しました。 のグループのとき 10代の若者がマクドナルドを訴えた マクドナルドで定期的に食事をした後、肥満と糖尿病に苦しんでいたため、マクドナルドも同じ主張を成功裏に提起しました. 10代の若者にマクドナルドでの食事を強要した人は誰もいないと主張し、それは彼らの選択だったので、マクドナルドは健康への影響について責任を負いません. 食品産業はさらに進んだ。 彼らは、「チーズバーガー法」またはより正式には常識消費法として知られる法律を求めるロビー活動に成功しました。 これらの法律の下では、食品メーカーやベンダーは、消費者の肥満に対して法的責任を負うことはできません. なぜ？ これは、健全な社会を促進するために重要な消費者の個人的責任の文化を促進することが法律で宣言されているためです。
たばこ会社と食品会社は、消費者に責任があると直接主張するだけにとどまりませんでした。 また、より良い選択をするのに役立つ新製品も提供しました。 1950 年代、研究者は喫煙と肺がんの関係を示す最初の研究を発表しました。 これに応えて、たばこ会社は消費者に、より健康的な新しい製品であるフィルター付きたばこを選択する選択肢を提供しました。 彼らはそれを「医師が注文したもの」として宣伝し、ニコチンとタールを除去したと主張しました. 喫煙者はそれに行きました。 しかし、彼らはフィルターをかけたたばこによって失われた味を補うために、フィルターをかけていないブランドと同じくらい多くのニコチンとタールを生成する強力なたばこを企業が使用していることを知りませんでした. ここでも、食品業界がそれに続きました。 また、消費者が主導権を握っていることを強化するためのツールも提供しました。 彼らの製品の栄養価が低いという批判に直面して、 食品メーカー添加物 「正しい食事」と「健康的な選択」と呼ばれています。 より良い選択をしているという錯覚を消費者に与える一方で、ダイエット製品ラインは元の製品よりもほとんど改善されていません.
テクノロジー業界は、個人の選択と責任に関する私たちの深く根付いた文化的信念に訴えることで、すでにこの戦略を適用しています。 テクノロジー企業は、ユーザーを中毒にしているという申し立てに直面したときに、直接これを行います. 米連邦取引委員会がルートボックスの使用を制限することを検討したとき、ビデオゲームによくある中毒性のある機能であるビデオゲームメーカーは、 主張した: 「無料で遊べるビデオ ゲームにお金を使うことを強制される人はいません。 彼らは、何に、いつ、どのように使いたいかを選択します。」 しかし、テクノロジー業界は、コントロールの幻想を強化するツールを提供することで、間接的にそれを行っています. 彼らは私たちに Apple の Screen Time のようなツールを与えてくれます。 また、特定のアプリの時間を制限することもできますが、これらの制限をオーバーライドできます. 電話を「邪魔しないで」または「集中時間」に設定することを選択できます。 Instagram を設定して、休憩を取ることを思い出させることができます。 それでも、スクリーンタイムは伸び続けています。 これらのツールは、「フィルター付きたばこ」や「ヘルシー チョイス」食品と同じように、問題を解決するためのものではないため、成功していません。 テクノロジー企業は、私たちのオンライン時間を延ばし続ける中毒性のあるデザインを排除しませんでした. これらの製品の目標は、 デジタルウェルビーイング ツールは、非難のボールを私たちの法廷に留めておくことでした.