エグゼクティブサマリー
WordPress と Laravel を専門とする開発会社である LUBUS は、変動するホスティング コストとクライアントのメンテナンスという課題に直面していました。 彼らは、固定費、高性能、安全な Web ホスティング、および信頼できるサービスとサポートを提供するソリューションを必要としていました。 LUBUS は WordPress.com をテストすることを決定し、肯定的な結果を目の当たりにした後、自信を持ってクライアントに勧めました。
WordPress.com への移行により、サイトの読み込み時間が短縮され、トラフィックが急増したときの安定性が向上し、クライアントのコストが 50 ~ 90% 大幅に削減されました。 これにより、LUBUS はコア サービスに集中し、DevOps の予算や継続的なメンテナンス コストを必要とせずに、より簡単なソリューションをクライアントに提供できるようになりました。 WordPress.com はオールインワン ソリューションを提供し、LUBUS のクライアントに安定した、安全で、費用対効果の高い体験を保証しました。
序章
私たちは最近、WordPress と Laravel を専門とする開発会社 LUBUS の創設者兼 WordPress エンジニアである Ajit Bohra に話を聞きました。 2008 年に設立された LUBUS は、インドおよび世界中のクライアント向けに高品質の Web サイトを作成しています。 彼らは、ヘルスケア、再生可能エネルギー、出版社、電気通信、音楽ニュース、オンライン ストアなど、さまざまな Web サイトを構築した経験があります。
WordPress Web サイト開発で「フレンドリーなソリューション」を提供するという彼らのコミットメントにより、クライアントに以下を提供するソリューションを求めるようになりました。
- 固定費でハードリミットのないウェブサイト
- 高性能で安全な Web ホスティング プラットフォーム
- WordPress の専門家によって管理および維持されるホスト
- 信頼できるサービスとサポート
LUBUS は WordPress.com をテストすることを選択し、肯定的な結果を目の当たりにした後、自信を持って多くのクライアントに勧めました。
ルブスの物語
LUBUS には 12 人の WordPress デザイナーと開発者のチームがあり、毎年 8 ~ 10 人の新規クライアントにサービスを提供しています。 クライアントの約 60% が、最初のサイト開発と立ち上げ後も LUBUS のメンテナンスとコンサルティング サービスを利用しています。
以前は、AWS (Amazon Web Services) や同様のクラウド ホスティング サービスでクライアントをホストしていました。 これらのソリューションは、より複雑な制御を必要とするクライアントには適していましたが、他の多くの人にとっては困難でした。
さまざまな WordPress ウェブサイト クライアントの課題とニーズ
LUBUS は、ワークロードを主要なサービスに集中させながら、クライアントに最高のサービスを提供することを目指していました。
安定したコストとホスティング
多くのクライアント、特に新興市場のクライアントや予算の少ないクライアントにとって、AWS のようなプロバイダーの変動する請求コストはしばしば破壊的でした。 これらのクライアントは、価格設定期間の終了時に予期しない料金が発生することなく、正確なコストを予算に計上する必要がありました。 一部のクライアントでは、Web サイトがクラッシュしたり、追加のリソースをカバーするためのコストが増加したりする大きなトラフィック スパイクが発生しました。 どちらのシナリオも、効果的な成長とスケーリングをサポートしていません。
LUBUS の創設者である Ajit Bohra は、ヘビーメタルのクライアントの Web サイトを WordPress.com に移行した例を共有しました。 バンドのメタリカがクライアントの記事の 1 つを共有したとき、サイトはトラフィックの急増を簡単に処理し、追加コストやパフォーマンスの問題は発生しませんでした。
メンテナンスと安心のホスティング
管理されたホスティングがない場合、クライアントは環境を自分で維持するか、LUBUS に維持費を支払う必要がありました。 この余分な時間とコストはクライアントにとって法外なものであり、LUBUS は本来の焦点から逸れてしまいました。
「DevOps から離れて、コア サービスに集中する必要がありました。 私たちは、クライアントが DevOps の予算や継続的なメンテナンス コストなしで自分たちで管理できる簡単なソリューションを探しました。 私たちは、ためらうことなく支持できる信頼できるホスティングサービスをクライアントに提供し、最終的にクライアントに満足してもらうことを目指しました. WordPress.com でそのサービスを見つけました」と、LUBUS の創設者である Ajit Bohra 氏は説明します。
LUBUS がクライアントを WordPress.com に移行することを選択した理由
Ajit と彼のチーム メンバーは、WordCamp に頻繁に参加し、WordPress.com の担当者と話をしました。 最終的に、Ajit は自信を持って WordPress.com を、将来的にサイトを独立して管理したいと考えている低予算のクライアントに試してもらうことにしました。 WordPress.com をテストするという彼の決定に貢献した要因は次のとおりです。
- LUBUS とクライアントの両方のセキュリティ上の懸念を解消する
- パフォーマンスや速度に関する不安を取り除く
- オープンソースの WordPress アプリケーションと同じチームによるプラットフォームの開発
- クライアントは、Jetpack バックアップ、アクティビティ ログ、優れた WordPress.com サポートによって保護されていることを知っており、自分のサイトを管理するのに十分な自信を持っています。
- より低く、より信頼性の高いコスト モデルのオプションをクライアントに提供します。
移行プロセス
LUBUS は、移行プロセスがスムーズで費用対効果が高く、DevOps とメンテナンスの費用を大幅に削減できることを発見しました。
LUBUS がより多くのクライアントを WordPress.com に移行するにつれて、スムーズでエラーのない移行が継続されました。 困難な状況でも、WordPress.com Happiness Engineer (サポートチーム) は効率的に問題を解決し、LUBUS に良い経験を提供しました。
結果: 速度、安定性、およびコスト削減
クライアントのサイトを WordPress.com に移行した経験について、LUBUS の考えを知りたいと思っていました。 これが私たちが発見したものです。
より高速なサイト
LUBUS は高速な読み込み時間に最適化されたよく開発されたサイトに焦点を当てていますが、開発者はサーバーの TTFB (Time to First Byte) を制御できません。 TTFB は、サーバーの応答性を反映して、ページの最初のバイトがクライアントのブラウザーに読み込まれるのにかかる時間を測定します。 サイトを WordPress.com に移行した後、平均して LUBUS は TTFB の速度が 60 ~ 70% 向上したことを確認しました。 この改善により、ユーザーがサイトにとどまるか、読み込み時間に不満を感じて離脱するかの違いが生じる可能性があります。
安定
一部のホスティング プロバイダーは、クライアントの Web サイトの成功と成長を妨げています。 マーケティングやソーシャル キャンペーンの成功によりサイトのトラフィックが急増した場合、一部のホストは、サイトの運営を維持するために必要なリソースの割り当てに失敗したり、追加のリソースに対して多額の料金を請求したりします。 どちらの場合も、トラフィックの急増によるクライアントの潜在的な利益はマイナスの影響を受けます。
LUBUS のクライアントは、WordPress.com が彼らの成功を不利益にするのではなく、彼らの成功を支援することを目指していることを高く評価しています。 高性能 CPU と自動バースト スケーリングにより、クライアントは、サイトが追加コストを発生させることなくトラフィックの急増に耐えることができると信頼できます。
コスト削減
LUBUS の創設者である Ajit Bohra 氏は次のように述べています。 この大幅な節約は、特にインドのような国や、基本的なサイト、ブログ、ウェブマガジン、中規模のトラフィックの e コマース サイト、および新興企業を持つクライアントにとって、大きな後押しとなります。」
最終結果
「WordPress.com をクライアントに勧める理由はたくさんあります。
—クライアントは、私たちとそのホスティングプロバイダーに、生活を簡素化してほしいと思っています。
—私たちはクライアントが WordPress に怯えることを望んでいません。
— クライアントは、ホスティングによって管理されるべきタスクをプラグインに依存することに懐疑的です。WordPress.com はそうしています。
— クライアントは、サポート、ドメイン、コンテンツ、マーケティング ツール、ホスティングなど、すべてを 1 か所にまとめたいと考えています。
— クライアントは、自社のサイトが安定し、安全で、費用対効果が高いことを知りたがっています。
WordPress.com のおかげで、クライアントのニーズを簡単に満たすことができます。」
—アジット・ボーラ、LUBUS 創設者
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