スタッフの士気を測定するためのいくつかのスタートアップの試みがありました. 私たちは 2014 年に Plasticity Labs について報告しましたが、彼らの Web サイトはもはや機能していないようです.
オフィスバイブ 同時期に登場。 最近ではイギリスから、 ワークバズ は£230万を調達しました。 と 流出 (350 万ドル) は、職場の健康状態を改善するためのメッセージ ベースのセラピー アプリを提供するスタートアップです。
しかし現在、ブリストルに本拠を置く英国のスタートアップは、「職場測定」の分野で波を起こすことを望んでおり、ジェネレーティブ AI のロケット燃料を使用することを計画しています。
Open AI の ChaptGPT と、スタッフの福利厚生のための独自のコーチング プラットフォームを組み合わせて採用し、 ルーピン 残りのフィールドから抜け出すことを望んでいます。
さて、この時点で、Open AI API を引っ張っているさらに別のスタートアップに肩をすくめるのは簡単かもしれません。 しかし、これは平均的なスタートアップではありません。
2 人の創設者は、戦闘に強い、元英国海兵隊の特殊部隊員です。 ベン・ウィリアムズ そしてアントニー・トンプソン。 軍を離れた後、ベンはイングランド フットボール チームやマンチェスター ユナイテッドなどの企業でリーダーシップ チームのコーチを務めました。 彼はまた、2020年の本「コマンドの考え方」、ペンギンによって発行されました。
この 2 人の高度な訓練を受けた元特殊部隊の兵士は、チームの編成方法に関するプラットフォームのトレーニング データに、学術研究論文やその他のデータだけでなく、すべての知識を注ぎ込んでいます。 そして、それが違いです。
Loopin の表面には、Slack または Microsoft Teams を介した毎日の「チェックイン」があります。 従業員は、プライバシーのために匿名化された絵文字を使用して、気分に関する小さな最新情報を共有します。
ベンのコーチング方法論と各チームのデータに基づいてトレーニングされた Loopin の「仮想コーチ」は、チームをより適切にサポートし、パフォーマンスを向上させる方法に関するヒントをマネージャーに提供します。
チーム マネージャーは、下のビデオからわかるように、チームの士気を高める方法について支援を受けるために、自分のステータスを上層部のマネージャーと共有することもできます。
Loopin によると、そのプラットフォームは NLP を使用し、Chat GPT (現在はベータ版) を採用して、チームの気分を評価し、予測行動分析を生成し、チームの士気を測定および予測しています。
最終的に、Loopin は企業内の士気とパフォーマンスのコーチングの市場のようなものになると考えています。
Loopin は現在、エンジェル投資家から 160 万ポンド (190 万ドル) のシード資金を調達しています。 同社によると、Reed、Farfetch、JD Sports など、すでに 40 の有料顧客がいます。
Boku Identity (acq. 2022, Twilio) の元ゼネラル マネージャーであり、Loopin の会長である Stuart Neal 氏は、パンデミック後のスタッフの士気を高める必要があると述べています。仕事。 従業員を置き換える平均コストは 30,000 ポンドであるため、士気の低下に対して企業が支払っている代償は莫大です。」
もちろん、市場には競争があります。 スティーブン・フロスト最高経営責任者（CEO） ワークバズは 260 万ポンドを調達し、従業員数 500 ～ 5,000 人の中堅企業に焦点を当てた「従業員リスニング」分野にも取り組んでいます。 クライアントには Five Guys、Premier Foods、The Priory Group などのブランドや、HS2 などの公共部門の組織が含まれていると彼は言いました。 彼らの資金調達ラウンドは、Mercia と Foresight Group が主導しました。 彼は私に次のように語っています。 人材不足、従業員の期待の変化、ハイブリッドな働き方を考えると、従業員の傾聴は今や必須です。」
しかし、Loopin の Williams 氏はインタビューで次のように語っています。 そして、それは悪いことではありません。 しかし、それは実行可能ですか？ いいえ。現時点で有用で価値がありますか? それを見るのは問題ありませんし、役に立ちますが、本当にそれを必要としている従業員や管理者には役に立ちません。 基本的には、そのデータを取得して独自のデータを追加し、それをオープンソースの AI モデルに適用して、パーソナライズされたコーチングとリーダーシップ開発のアドバイスを従業員にリアルタイムで提供できるようにしています。 だからこそ、私たちは自分たちが違うと信じています。」
彼は、Loopin が最終的に企業から匿名化されたデータを取得して、他の同様の外部組織と比較して自社をベンチマークできるようにするだろうと付け加えました。 あなたの会社は、他の会社やエンゲージメント、士気と比べてどこに位置していますか? また、自分の位置をどのように見ていますか?」
Loopin の顧客である Reed (3,500 人以上の従業員) の MD である Simon Wingate 氏は、次のように述べています。 私たちは、チームがどのように感じているかを本当に理解し、マネージャーとその直属の部下との間のより良い品質の接続を確実に推進する方法として、Loopin を使用しています。」
チームを強化するために職場で AI を採用する競争が始まっているようですが、今回は LLM を利用しています。