主な収入源としてギグ ワーカーになることは、危険なビジネスになる可能性があります。 絶え間なく変化するテクノロジーの顔から、 ルールと規則 企業が倒産すれば、あっという間に仕事を失う可能性があります。 Uber のドライバーはまさにこの状況に対処してきました。 マーケットウォッチ Uber が不正行為であると疑っているドライバーのアカウントが停止されたという報告の詳細。
見逃した場合：
Uber での詐欺の最も一般的な例の 1 つは、アカウントの分割です。 これは、2 人のユーザーが 1 人のアカウントでアプリを運転する場合です。 このアクションにより、アカウントが非アクティブ化される可能性があります。 Uber は非常に真剣に取り組んでいます. しかし、何も悪いことをしていないアカウントが標的にされて無効化されることがあります。 MarketWatch は 1 人の男性に話しました Uber Black の運転を開始するために 100,000 ドル以上を投資したが、Uber が彼のアカウント分割を疑った後、彼のアカウントは無効になった。 彼のアカウントは、MarketWatch から連絡があった後にのみ再開されました。 その後、さらに30人 前に出た 同じ主張で、彼らのアカウントは誤って非アクティブ化され、それを止めるために何もされていませんでした.
これらの人々の多くは、何年もプラットフォームに乗っていたベテランの Uber ドライバーでした。 しかし、彼らは皆、同じことを共有していた: 彼らのアカウントは複数回無効化されており、Uber はその理由を明らかにしていなかった.
シアトルのドライバー、クリスチャン・シベシのように。 Shibeshi の主な収入源は Uber で、過去 8 年間はそうでした。 彼は最近、2020 年のキャデラック エスカレードに 65,000 ドルを投じて、Uber Black で運転しました。 しかし、2020 年 11 月に彼のアカウントが無効化されたとき、彼の世界はひっくり返されました。Uber は彼がアカウントを分割したのではないかと疑いました。
「私はこのようにして自分の収入を危険にさらすことは決してありません。 私の人生は完全に Uber に依存しています」と Shibeshi 氏は述べています。 言った 彼は会社に言った。 アカウントが再開されるまでに 6 か月かかりましたが、その間、妻と息子、そして自分自身のために、フード スタンプやその他の支援に頼らなければならなかったと彼は言います。
この問題は、複数のドライバーが確認した 2 つのデバイスを持つドライバーに起因します。 マーケットウォッチ 当たり前の場所でした。 ドライバーの理論は、1 つのデバイスに問題が発生した場合、もう 1 つのデバイスがバックアップとして機能し、運転を続けることができるというものです。 しかし、Uber は複数のデバイスでのサインインに厳格であり、ドライバーは 2 回目のサインイン時に自分の写真を撮る必要があります。アプリまたは Uber がその写真があなたに十分に似ていないと判断した場合、アカウントは不正であると見なされ、無効になります。
Uber の広報担当者である Austen Radcliff 氏は、サービスの停止は深刻であり、同社には「それに応じて適切かつ公正な措置を講じるためのプロセスとポリシーが用意されている」と述べています。 一部のドライバーはそれをそのように見ておらず、特に非アクティブ化を取り巻く他の状況に関しては、答えよりも多くの質問が残されることが多いことを除いて.
運転手は、安全報告、詐欺の引き金、または「不正な書類を提出するパターン」などのために無効になったと言っています。 ドライバーがアカウントを取り戻すための人的サポートがありますが、ドライバーはしばしば同じページにいないと言います. 1 つ確かなことは、Uber がこれらのドライバーの多くが不正行為を行っていないことをより確実にするシステムを見つけられない場合、ますます多くのドライバーが収入源を断たれ、枯渇することになるということです。 .
「これにより、より良いサービスを提供するために、より高価な車を購入することに関して、将来がどうなるか不安になりました。 彼らが私を再び非アクティブ化するかどうか、またはいつ決定するかはわかりません。」 ある運転手は言った.