Amazon は本日、Halo の顧客にメモを送り、Halo Health 部門を 7 月 31 日をもって閉鎖することを発表しました。この発表には、一時解雇のニュースと、過去 12 か月間に購入したハードウェアの全額払い戻しが含まれています。
これには、Amazon Halo View、Halo Band、Halo Rise、および多数のアクセサリが含まれます。 これは前例のない動きではありませんが (Google は最近 Stadia を閉鎖したときに同様のことを行いました)、これは顧客に対する好意の表れであり、関連するサービスが閉鎖された場合、ハードウェアはそれほど価値がないことを暗黙のうちに認めていることを示しています。 . 同社はまた、サブスクリプション料金を終了し、前払いされた料金を返金します。
「Amazon では、顧客を喜ばせるための努力の中で、大局的に考え、実験し、Amazon Halo のような新しいアイデアに投資しています」と同社は「Halo メンバー」宛ての書簡で述べています。 8月上旬をもって、上記のすべての製品が機能しなくなります。 Amazon はまた、ハードウェアをリサイクルし、スキャン画像を携帯電話のカメラ ロールに保存するための情報も提供しています。
一方、レイオフの影響を受けた人々は、あまり警告を受けていないようです。
本日、影響を受けた米国とカナダの従業員に通知しました。 他の地域では、現地のプロセスに従っています。これには、従業員代表団体との協議の時間が含まれる可能性があり、影響を受ける従業員とのコミュニケーションに時間がかかる可能性があります。 この決定の影響を受ける従業員には、退職金、移行医療保険給付、および外部の就職サポートを含むパッケージを提供しています。
先月末、同社は 9,000 人の一時解雇を発表し、1 月に開始した 18,000 人に加えた。 Amazon のハードウェア部門は、最初のラウンドの影響を不釣り合いに受け、Alexa/Echo チームに重点を置いていました。
元の Halo トラッカーは、2020 年 8 月に発表されたとき、プライバシーに関するプッシュバックで迎えられました。数か月後、ミネソタ州上院議員のエイミー クロブチャーに懸念について話しました。
「ルールを整備する必要があると本当に思っています」と彼女は当時TechCrunchに語った. 「私が HHS を書いている理由は、健康に関してデータのプライバシーを確保する上でより大きな役割を果たすべきだからですが、HHS と連邦取引委員会の間で、個人の健康を保護するためのいくつかの規則を考え出さなければなりません。情報。 Amazon Halo はその究極の例に過ぎないと思いますが、同じ問題を抱えているデバイスは他にもたくさんあります。 いくつかの州の規制が行われていると思いますが、連邦基準が必要なだけです。」
2021 年後半には、80 ドルの Fitbit の競合製品である Halo View を、追加のフィットネスおよび栄養プログラムとともに追加して、この製品ラインは急速に成長しました。 昨年 9 月には、年末に発売されたベッドサイド スリープ トラッカーの Halo Rise を発表しました。