ビジネス モデルとしての SaaS の概念は、ユーザーがソフトウェアをすぐに購入することから離れて、時間ベースのサブスクリプション (通常は月単位または年単位の料金) に基づいてサービスの可用性に対して支払うようになることで、テクノロジーのゲームを変えました。 今日、ロンドンのスタートアップが電話をかけた M3ter それは、その進化の次のステップに進むためのツールを構築することであり、より詳細な使用量ベースの価格設定であり、強い需要を背景に資金調達を発表しています.
同社は 1,400 万ドルを調達しました。これはシリーズ A であり、米国などの新しい市場で倍増し、ユーザー向けにより多くのテクノロジーを構築するために使用されます。 Notion Capital がこのラウンドをリードしており、Insight Partners、Union Square Ventures、Kindred Capital (昨年の 1,750 万ドルのシード ラウンドの以前の支援者) もこのラウンドに参加しています。 同社は評価額を開示していませんが、CEO 兼共同設立者の Griffin Parry 氏は、現在、3 ～ 4 年のランウェイがあると見積もっていると語っています。
M3ter は 1 年ちょっと前にステルス状態から抜け出し、シード ラウンドの発表と同時にデビューし、その間にビジネスを 375% 成長させました。
最近の同社の顧客は通常、API 呼び出しを中心に構築されたテクノロジー企業であり、使用量ベースの価格設定モデルに自然に適合し、決済ビジネスの Paddle、ID 検証会社の Onfido、詐欺防止スタートアップの Sift が含まれます。
実際、他のテクノロジー企業が使用量ベースの価格設定を採用および適応するのを支援するためにビジネスを開始するというまさにそのコンセプトは、創業者自身の経験から来ています。ベースの価格設定。 そのスタートアップは、最終的に Amazon の AWS に買収されました。これは、クラウド サービス プラットフォームを介して API の使用量ベースの価格設定を普及させた元祖であると言えます。
使用量ベースの価格設定のユニークな側面の 1 つは、顧客に与える粒度です。つまり、顧客は使用した分だけ支払うことになります。 本質的に、これは、企業がお金の使い方にこれまで以上に慎重になっている現在の無駄のない時代に特に人気があることが証明されているものであり、おそらく予測可能な支出に基づいた単純な予算編成にあまり焦点を合わせていないことを犠牲にしています.
すべての SaaS ビジネスで普及しているわけではありませんが、人気が高まっていることは間違いありません。
OpenView の調査によると、2022 年には SaaS ベンダーの 45% が使用量ベースの価格設定を採用していましたが、その前の年は 33% でした。 2023 年の予測は 55% でしたが、Parry が私に指摘したように、その数値は 61% に修正されており、検討中であると述べたビジネスを追加すると、さらに 10 ～ 15% の成長が見られます。
(当然のことながら、M3ter はそれを利用しようとしている唯一の企業ではありません。SF ベースの Metronome は、ベイエリアのヘビーヒッターに支えられています。 ロジセンス 使用量ベースの価格設定プラットフォームを構築している企業の 1 つです。)
「最近のソフトウェア企業は、戦略的な手段として価格設定を検討しています」と Parry 氏は述べています。 「顧客として、あなたはテーブルにお金を残したくありません。また、より効率的に成長することに集中したいと考えています。」 この意味での効率的とは、本質的に、そこに到達するためにできるだけ少ないお金を使うことを意味します.
以前は、予測可能性と、サービスに対して一定の金額を毎月支払っていることを知ることが重要でしたが、「状況は別の方向に揺れています」と彼は続けました。
Parry は、SaaS ビジネス、特に時間ベースのモデルを中心にビジネスを構築している企業には、依然として大きな文化的変化が残っていることを認めています。市販のソフトウェアからサブスクリプションで販売される製品まで。
しかし一方で、使用量ベースの課金を導入することは、顧客が何をどのように使用しているかに関するより詳細なデータを取得するための扉を開くことも意味します。 SaaS プロバイダーは、ビジネスとして構築し、投資しています。
そのために、M3ter は資金の一部を使用して、独自のより洗練されたツールを構築し続ける予定です。 それらには、Cost Allocator と呼ばれるデータ サイエンス製品が含まれています。
M3ter がユーザーから得たフィードバックに基づいて、顧客はユーザーごとに粗利益のパフォーマンスを把握できるようになり、Parry は、それに応じて価格を調整する方法を理解するのに役立つと説明しました. (ここでの考え方は、より多くのサービスを使用する人には報酬を作成したり価格を下げたり、パワーユーザーではない人には使用ごとにより多くの料金を請求したりできるということです.)
Pricing Experimenter と Usage Forecaster も開発中の製品です。 それぞれ、前者は、M3ter の顧客が収集したデータに基づくシミュレーションを使用してリアルタイムで価格設定モデルをテストできるようにします。 後者は、同様のモデリングを適用して、さまざまなビジネスの進化シナリオの下で企業が何を達成できるかを判断します。 これらすべては、企業の価格帯を支援するためにも使用できますが、より良いオプションであることが判明した場合は、より伝統的な SaaS パッケージを提供し続けるなど、さまざまなユーザーとのより微妙なアプローチを検討することもできます.
顧客と協力して顧客が望むものを構築するというスタートアップの製品開発へのアプローチは、結局のところ、M3ter自体も使用ベースのビジネスであり、顧客が何であるかに対応するように取り組んでいるという事実と密接に一致しています。やっています。
顧客がそのプラットフォームを使用して構築している製品の一部には、データベース スタートアップの ClickHouse が含まれており、クラウド サービスの使用量に基づく価格設定を提供しています。 サブスクリプション管理プラットフォーム Chargebee は、イベント メータリング、使用量ベースの価格設定、および請求機能を提供します。
上で述べたように、最近の同社の顧客は通常、API 呼び出しを中心に構築されたテクノロジー ビジネスですが、エンターテイメントの消費から、オンラインやアプリで人が関与するあらゆるものに至るまで、他のあらゆる種類の製品にこれを組み込む明確な機会があります。 .
Notion Capital の Jos White 氏は、声明の中で次のように述べています。 「m3terのテクノロジーは、より使用量に基づくインテリジェントな価格設定への移行を後押しします。 同社の共同創業者たちは、優れたチームと製品、そして初期の顧客やパートナーとの深い関わりと連携により、すでに確固たる基盤を築いてきました。」