ギデオン・リッチフィールド: その通り。
ローレン・グード: そして、実際に一時停止することができます。
ギデオン・リッチフィールド: はい、それが簡単な理由です。17 の異なるアプリがありますが、電話は 1 つしかないからです。
ローレン・グード: でも朝起きて、朝の 6 時に至福の 8 時間の睡眠を取り、アナ ウィンターからメールが届いて、「うわー、私は本当にこんなに長い間電話を下に置くべきではなかった」
ギデオン・リッチフィールド: いいえ、「今電話に出るべきではありませんでした。待ってから出かけ、朝食とコーヒーを飲み、運動をしてから電話に出るべきでした。アナ・ウィンターは待つことができます。」 ごめんなさい、アンナ。
ローレン・グード: うわー、あなたはここで最初にそれを聞いた。 あえて言えば、それはあなたの上司に限らず、どんな上司にとっても非常に健全なことです。
ギデオン・リッチフィールド: それが理想でしょう。 それが私が毎朝実際に達成していることだと言っているわけではありませんが、それが私が目指していることです. しかし、リディアンが言ったことは、文化を確立する上で非常に重要だと思います。 今の Slack では、翌朝までメッセージを送信しないようにスケジュールを設定できますが、通常の勤務時間外に Slack を受け取った場合は、それを期待しないという職場文化を確立する必要があると思います。返事する。
ローレン・グード: それはある意味、究極のテクノロジー ソリューション主義ではないでしょうか。 それは、「ほら、彼らは何かをスケジュールできるこの機能を追加しました。彼らは、このすべてのソフトウェアが作成した問題を修正しています。」
ギデオン・リッチフィールド: そうですね、でもそれは文化の問題でもあると言っているのです。[メッセージのスケジュール]ボタンを設定することもできますが、誰かが営業時間外にメッセージを送信した場合、絶対に必要な場合を除き、返信を期待すべきではないという期待を確立する必要があると思います。 、それが電話の目的です。
ローレン・グード: それはすべてアウェイメッセージにまでさかのぼると思います。 AOL インスタント メッセンジャーの不在メッセージの時代に戻る必要があると思います。
ギデオン・リッチフィールド: ただし、Slack で使用できるのはどれですか?
ローレン・グード: できますが、誰もそれらに注意を払いません。 そのことをリディアンと話しました。 それは顧客のクレームラインのようなものでした。 「ところで、Slack で起こったことをお話ししましょう」という感じで、1 つのデバイスで通知をミュートしても、Slack からの通知音が iPad から部屋の向こう側に聞こえてきました。
ギデオン・リッチフィールド: しかし、あなたはこれらのメッセージに応答していましたか?
ローレン・グード: 私はそうでした。 私はそうでした。 そして、その日、あなたと別の編集者と一緒にZoomに飛び乗りました.
ギデオン・リッチフィールド: だから私はあなたがソフトウェアを非難しているように感じます. つまり、そうです、病気の絵文字はあなたが病気であることを知らせるために存在しますが、それに応答すると、他の人の行動を可能にすることにもなります. 言い換えれば、あなたが不機嫌な絵文字を載せて、他の人があなたにメッセージを送ってきた場合、彼らは不機嫌な絵文字を「OK、彼女にメッセージを送ることはできますが、彼女からの返事は期待できない」という意味に解釈しているのかもしれません。 そしてもしあなたが反応するなら、実際にコンパクトを壊しているのは彼らではなくあなたです。