Financial Conduct Authority (FCA) は、内部告発者をさらに活用して、金融販売における悪い慣行を明らかにすることを計画しています。
内部告発は、FCA が規制する企業や市場の内部からの洞察を FCA に提供します。
内部告発者を利用することは、消費者が誤って販売されたローン、無許可の企業が顧客を引き受けていること、企業自身の内部告発手順の失敗などの問題を特定して修正するのに役立ったと述べています。
それは、ローンを誤って販売し、顧客を公正に扱っていなかった小さな任命された代表会社の例を挙げています.
「私たちの監督チームは会社のウェブサイトを見直し、それが提供したAPR情報が矛盾していることを確認しました.
「消費者を保護するため、当社は同社に対し、正しい APR 情報を直ちにウェブサイトに掲載するよう指示しました。
「同時に、AR 体制に関する新しいコンサルテーション ペーパーを会社に指示し、これらの会社に対する私たちの期待について説明しました。」
Enforcement and Market Oversight のエグゼクティブ ディレクターである Therese Chambers 氏は、次のように述べています。
「内部告発者から提供された情報をできるだけ効果的に収集して使用し、彼らの懸念にどのように対処したかについて、法律が許す限り多くの情報を提供したいと考えています。」