デジタル決済を受け入れる方法を企業に提供する能力は世界的に重要ですが、加盟店の特定のニーズは通常、地域によって異なります。
それらのニュアンスを認識して、 リキッド は 2 年間、ラテンアメリカの企業の支払いアクセスを近代化することを目的とした支払いインフラストラクチャの構築に取り組んできました。 そして今日、同社はステルス状態から抜け出し、「1 つの統合され統合された API を通じて、幅広いニーズと顧客の好みに対応する」コア決済サービスと呼ばれるものを提供しています。
興味深いことに、米国の多くの企業が自国のクライアントにサービスを提供し始め、後にラテンアメリカに拡大する可能性がありますが、カリフォルニア州マウンテン ビューに本拠を置く Liquido は、ラテンアメリカ市場にサービスを提供するために特別にスタートしました。 これまでのところ、この地域のいくつかの消費者ブランドとのクローズド ベータを通じて、3 億ドル以上の支払いを処理しています。 (そのうち 2,000 万ドルが 2022 年の最初の 2 四半期に処理されました)、 そして現在、ラテンアメリカ全土の国境を越えた商人や地元の商人へのアクセスを開く準備ができている.
クレジット カードによるデジタル決済は米国では非常に一般的ですが、推定 28% がクレジット カードを所有している中南米では、それほど普及していません。 また、クレジット カードを使用している人の間でさえ、詐欺は非常に蔓延しています。 それでも、 によると、ラテンアメリカにおけるデジタル商取引の取引額は 2019 年に 1,000 億ドル以上と推定され、2025 年までに約 73% 増加すると予想されています。 スタティスタ. 一言で言えば、Liquido は、人々がオンラインで物を購入するのをより簡単にしたいと考えています。 このスタートアップ企業は、Liquido を使用することで、支払いの受け入れ率を上げるために、クレジット カードやデビット カードから銀行振込、デジタル ウォレット、さらには現金まで、企業が「あらゆる形態の支払い」を受け入れて処理できると宣伝しています。
「Uber と DiDi で働いていた間、私はラテンアメリカ市場に数年間専念してきましたが、乗車に対する現金支払いの普及に衝撃を受けました」と、Liquido の共同設立者兼 CTO である Shanxiang Qi 氏は述べています。 「この観察により、この地域の社会の中級者や上級者でさえ、デジタル決済への便利なアクセスがなく、最終的にビジネスの選択肢が限られているという結論に達しました。」
Qi は、Google と Microsoft でプロダクト マネージャーとしてキャリアをスタートさせた元 VC の MK Li とチームを組みました。
このペアは、Liquido を使用して、ラテンアメリカで「Stripe が米国で構築したものと同様の」ものを構築していると述べていますが、 従来の支払いを超えて、拡張された支払いサービスに拡大します。
「Stripe や dLocal のような会社は、市場で今すぐ働くことができますが、ヨーロッパやアメリカでできるのと同じレベルのシームレスな体験を提供することはできません」と彼は TechCrunch のインタビューで語った. 「彼らのインフラはかなり異なっています。 また、さまざまな支払いチャネルのサイロがたくさんあります。 また、ユーザーは、支払いやリスクプロファイルについてもさまざまな好みを持っています. ローカル市場での不正行為のプロファイルは劇的に異なります。」
詐欺を是正するために、Liquido は「Payment Success Booster」と呼ばれるものを構築したと述べています。これは、カスタマイズ可能な詐欺のフラグ付けとトランザクションのブロック、WhatsApp の支払いの回復、柔軟な支払い方法の切り替え、スマートなルーティングと再試行などを実行します。
同社はまた、Pを構築したと言いますayment Plus Platform (PPP) は、コア決済サービスの上で実行され、「ローカル市場に合わせた顧客体験を作成し、業界内で成長する」ように設計されています。 同社は現在、 これは、「WhatsApp Liquido-Store」と呼ばれるものです。 これにより、マーチャントはコーディングの知識がなくても「WhatsApp内にShopifyのような小さなストアフロント」を作成できるようになり、ラテン語で最も使用されているソーシャルネットワークであるWhatsAppを介してマーチャントを閲覧、検索、購入する方法が顧客に提供されます。アメリカ。
画像クレジット：Liquido
また、Liquido は、企業が給与支払いを行うだけでなく、サプライヤーや関連企業に銀行振込で支払いを行うための代替ソリューションも提供していると述べています。 現在、同社はさらに支払いを行っています。
2021 年のスタートアップは、Index Ventures が主導する 2 つのラウンドで 2,600 万ドルの資金を調達しました。 その他の支援者には、Base Partners、Restive Ventures、Mantis VC、UpHonest Capital などがあります。
Index Ventures のパートナーである Mark Fiorentino 氏は、次のように述べています。 「彼らの以前の仕事に基づいて、彼らはそれぞれ問題に深い理解をもたらし、世界のどこにでも見られる最も先進的でありながら実用的な支払いシステムの1つを開発しました。」
フィオレンティーノは、時間の経過に伴う同社のサービスの進化、特に WhatsApp Liquido ストアの追加に感銘を受けました。
「コンバージョン率とユーザーあたりの LTV を向上させる興味深い機会があります」と彼は言いました。 「突然、これは単なる決済会社ではなく、より多くの収益創出とコスト削減バリュー チェーンを所有する決済対応ソフトウェアのようになります。」
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