各顧客のビデオは、自動車小売体験の向上に対する Carvana の取り組みを反映しています。
フェニックス–(ビジネスワイヤ)–カルバナは、中古車をオンラインで売買する業界のパイオニアであり、直感的な機械学習を活用して、楽しくユニークでクリエイティブなデジタル体験を顧客に提供し、顧客が自分の車に出会った日のことを思い出すことができるようにしました。 日付、場所、さまざまな文化的タッチポイント、および車両の仕様によって区別される各ビデオは、ドライバーが車両と形成する特別な絆を強調し、急速に成長している Carvana コミュニティ、何百万人もの人々を祝います。
Carvana の共同創業者兼最高ブランド責任者である Ryan Keeton は、次のように述べています。 「顧客が受け取った各ビデオは、直感的な機械学習技術によって作成された、独自の Carvana エクスペリエンスに完全に固有のものです。 それらは、新しい乗り物に出会った日の NFT の生きた記録のようなものであり、同じ車やカスタマー エクスペリエンスと同じように、2 つのビデオはありません。」
この革新的な Carvana のカスタマー エクスペリエンスは、GAN アートとして知られるデータ サイエンス、最先端の機械学習、創造性の交差点にあります。 Carvana は、AI の喜びをさらに加速させ、業界をリードする特許取得済みの車両写真機能と機械学習フレームワークの驚くべき可能性を組み合わせて、他のほとんどの企業が行っていない方法で人工知能を活用しています。 この取り組みは、Carvana の技術革新への献身を強化し、最終的には自動車小売体験の改善を通じて顧客により良い対応をすることを強化します。
だいたい
Carvana (NYSE: CVNA) は、中古車をオンラインで売買する業界のパイオニアです。 米国史上最も急速に成長している中古自動車小売業者として、その実証済みの顧客第一の e コマース モデルは、より便利でアクセスしやすく透明性の高い体験を通じて、何百万もの人々の生活にプラスの影響を与えてきました。 カルバナ.com は、7 日間の返金保証、宅配、全国的な在庫の選択などの恩恵を受けて、自宅で快適に車を購入し、オンラインでプロセス全体を完了することができます。 顧客は、米国の 300 を超える市場で、特許取得済みの自動販売機を含むすべての Carvana の場所で、自分の車を販売または下取りすることもできます。 Carvana は、人を第一に考えた価値観、業界をリードするカスタマー ケア、テクノロジー、イノベーションに引き続き重点を置いており、Forbes 2022 Most Customer-Centric Companies List でフォードに次ぐ米国第 2 位の自動車ブランドです。 Carvana は Fortune 500 に最速でランクインした 4 つの企業の 1 つです。詳細については、次の Web サイトをご覧ください。 www.carvana.com @Carvana をフォローしてください。
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