6ヶ月前、 Googleは自社の検索事業についてまったく心配していないようだ。 その後、OpenAI の ChatGPT が解放され、Microsoft の Bing がチャットボットを生み出しました。
今日の Google の年次 I/O カンファレンスで、検索大手は ChatGPT の背後にあるものと同様の生成人工知能技術を結果に注入すると発表しました。 同社は、ChatGPT やその他の高度なチャットボットを強化するようなテキスト生成機能を組み込んだ、自慢の検索エンジンの実験版を立ち上げています。
Google の再考された検索では、依然としてクエリを入力する必要があり、Web サイトへのリンク、コンテンツのスニペット、広告で応答します。 ただし、状況によっては、Web 上のさまざまなソースにある情報から AI によって合成されたテキストがページの上部に表示され、それらの Web ページへのリンクが表示されます。 ユーザーは、より具体的な情報を得るためにフォローアップの質問をすることができます。
英国の新国王の戴冠式についての質問は、その出来事を要約したいくつかの段落で答えられるかもしれません。 電動自転車について質問されると、Google のアルゴリズムは、さまざまな Web サイトで公開されている製品レビューの箇条書きをリスト化し、ユーザーが購入できるオンライン ストアにリンクすることができます。 改良されたバージョンの検索は、と呼ばれる新機能を介して米国でアクセスできるようになります。 ラボを検索するただし、デフォルトでは、またはすべての Google ユーザーに対して有効化されるわけではありません。
Google の AI を利用した検索は ChatGPT よりもかなりおとなしく、擬人化された人物を避け、政治や医療、経済的アドバイスなど物議を醸すと思われるトピックを避けています。 たとえば、ジョー・バイデンは良い大統領なのか、あるいは米国のさまざまな州の中絶法についての情報を尋ねられたとき、グーグルの生成AI製品は回答を拒否した。
「このテクノロジーは非常に初期段階にあり、課題もあり、間違いなく間違いを犯します」と、I/Oに先立って新機能のプレビューを『WIRED』に提供したGoogleの検索担当バイスプレジデント、リズ・リード氏は語る。
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Google は ChatGPT のような機能を検索に追加するために急いでいますが、ユーザーがそれを便利だと感じるかどうかはまだわかりません。 たとえば、製品検索では、さまざまなレビューからの素材が合成されましたが、簡単な要約が検索エクスペリエンスをどのように改善するかはすぐにはわかりませんでした。
これらの新機能の洗練されていない感触は、そのリリースが防御的な動きであるという事実を反映している可能性があります。 Googleは近年AIに巨額の資金と大規模なリソースを投資しており、CEOのサンダー・ピチャイ氏は同社を「AIファースト」とよく呼んでいる。 しかし、Google は依然として、OpenAI の驚くほど賢くて饒舌な、しかし根本的に欠陥のあるチャットボットである ChatGPT の登場によって、自分たちが間違った立場にいることに気づきました。
ChatGPT は、膨大な数の Web ページを含む膨大な量のテキストを消化することで、テキスト文字列に続く可能性のある単語を予測するようにトレーニングされた機械学習モデルを利用しています。 ボットの応答の品質を人間が評価することによって追加のトレーニングが提供されたため、ChatGPT は質問に答えて会話を行うことがより熟練しました。