Googleは、10個の青いリンクを忘れてほしいと考えています

インターネット上で最もアクセス数の多いページが、過去 25 年間で最も根本的な変化を遂げています。

水曜日、Googleは画面にAIを注入する検索結果ページの大規模な見直しを導入した。 Search Generative Experience (SGE) と呼ばれる新しいインターフェイスでは、検索ボックスにクエリを入力すると、よく知られているいわゆる「10 個の青いリンク」がほんの一瞬だけ表示され、その後表示されます。 AI が生成した情報を含むカラフルな新しい色合いによってページの外に押し出されます。 このシェードは、Google の残りのリンクを、見ているページのはるか下に押し出します。ここで言う「遠く」とは、ほぼ完全に画面外にあることを意味します。

Google の検索結果ページの現在のバージョンは完璧ではありません。 多くの場合、そこに到達するためにシステムを悪用したサイトからのリンクが乱雑に埋め込まれています。 しかし、新しいバージョンでは、情報の入手方法が完全に変わります。 ある意味では、これらの変化は良い方向に向かうかもしれませんが、さらに悪化する可能性もあります。

Google は長い間、この方向に向かって進んできました。 同社は、サードパーティのソースではなく独自のエコシステム内で答えを提示する UI の変更を継続的に推進してきました。 これらには、ナレッジ グラフ (2012 年にリリースされました!) と 注目のスニペット。 これらのツールの多くは、タイムゾーン間の時間を変換したり、映画の全キャストを検索したりするなどの単純なクエリに役立つため、私は当然のことと思っています。 従来の青色のリンクをページの上部から遠くに押し出しますが、場合によってはより早く回答を得ることができます。

SGE は論理的な次のステップです。 このプロセス: 情報源に誘導せずに答えを与えたいと考えています。 理想的な結果は、10 個の青いリンクではなくなり、 長い間そうではありませんでした。 ここで私は意地悪く聞こえるかもしれませんが、私はそれが本当に好きではなく、見慣れたリンクのリストを地球の中心まで押し下げるこれらの変更が特に好きではありません。 もしかしたら私は外れ値なのかもしれません。 私はジャーナリストです。情報源を調べるのが大好きです。 しかし、私はまだ Google のまとめられた検索結果を信頼して、自分で調べられる検索結果を信頼する準備ができていません。

SGE がどれほど変革をもたらすかを知るには、水曜日の Google のデモを見てください。 これは Google のショーケースであり、テクノロジーを最大限の光で見せるチャンスであり、SGE がリンクのリストをほぼ完全に画面外に表示していることがわかります。

Pixel で表示されるライブ デモでは、SGE の要求はさらに厳しく、リンクのリストが電話画面の下部に押し込まれています。 なんと、発表者が概要ボックスを展開するか、下にスクロールするまで、SGE の結果をすべて見ることさえできません。

SGE を使用したページに広告が表示される場合、問題はさらに悪化するようです。 Google はステージ上で、「商業クエリ」に広告がどのように表示されるかを簡単に示しました。 指定された例では、広告が結果を引き継ぎ、SGE の結果のほとんどがはるか下に押し出されています。つまり、リンクのリストがまったく表示されません。

Googleは、AIは検索に変革的な影響を与え、不動産に匹敵する価値があると主張している。 「この強力な新テクノロジーを使用すると、検索では答えられるとは思っていなかったまったく新しいタイプの質問を解き明かし、情報の整理方法を変革して、そこにあるものを分類して理解できるようにすることができます。」と副社長兼ゼネラルマネージャーのエリザベス リード氏は述べています。 Google での検索の、 ブログ投稿に書きました。 特定のクエリについては、AI サマリーが非常に便利だと思われます。

しかし、AI 言語モデルが自信を持って嘘をつく頻度が高いことを考えると、SGE は大規模な災害になる可能性があります。特に私がそうしているときは、 すでに 現在、Google が検索に対して示している内容にはやや不信感を持っています。 この基本的な例を考えてみましょう。5 月 11 日木曜日の時点で、Google に次のように尋ねました。 ゼルダ 出て来い」最初の提案はこうだった ブレス オブ ザ ワイルドの 代わりに 2017 年 3 月の発売日 王国の涙 5 月 12 日の発売、その下に小さい文字で記載されています。 同社の主力チャットボットである Bard が正しいことよりも間違っていることの方が多いように思えることを考えると、私は Google の AI の提案をさらに信じていません。

Google はこれらの反対意見を承知しています。 SGE する リンクの代替手段を用意する。 同社が私の同僚のデビッド・ピアースに説明したように、SGEが作成した要約の右側には、書かれた内容を「裏付ける」ためのWebサイトにリンクする一連のカードが表示される。 しかし、リンクはもはや主要な目的地であるとは考えられていません。 代わりに、Google はそれらを補足的なものにしています。 そして、この批判に直面しているAI企業はGoogleだけではない。 新しい Bing チャットボットはソースを表示できますが、人々がそれらの引用をクリックして意味のある速度で閲覧しているかどうかは不明です。

SGE がより広範囲に展開されれば、広告でサポートされるメディア エコシステムにも劇的な影響を与える可能性があります。 このエコシステムは、人々が Google リンクをクリックして広告付きの記事を読むことに依存しており、その結果、パブリッシャーは広告主から報酬を得ることができます。 SGE がこれらすべての情報をまとめて、人々が真実であると信じる自信に満ちた概要を検索結果の上部に表示した場合、人々は実際にはリンクをクリックしなくなり、パブリッシャーの収益が削り取られる可能性があります。 これは、すでに他のプラットフォームの変化に動揺しているメディア環境においては憂慮すべきことであり、これは私の同僚の James Vincent が 2021 年の I/O 後の動向についてすでに書いているとおりです。

幸いなことに、結果にリンクのリストも表示したい場合は、少なくとも最初は、SGE がすべての人に強制されるわけではありません。 現在、これは実験的な機能であり、待機リストに登録した後にのみアクセスできます。 そうは言っても、Google の多大な労力を考えると、 今年のショーでAIについて話しました、特に Microsoft が後を追う中、Google がこれをすべての人の検索エクスペリエンスに完全に統合する未来を想像するのは難しくありません。 Google がユーザーに代わって回答するために AI に依存し続けると、リンクのリストがどんどん遠ざかってしまう可能性があります。