ドライブスルーで AI チャットボットを使用する計画を発表した後、ウェンディーズは現在、 ロボット駆動の操縦 ネットで注文した商品を受け取る「地下配送システム」。 自動運転物流会社との提携により構築されるシステム 夢物語では、ロボットがトンネルを通って移動し、オンラインで注文した食品をウェンディーズのキッチンから駐車スペースの横にある「インスタント・ピックアップ・ポータル」まで輸送する予定だ。
顧客はスペースに到着すると、インスタント ピックアップ ポータルのスピーカーを通じてレストランのスタッフに話しかけ、注文を確認します。 そこから自律ロボットが一連のトンネルを通過し、顧客の駐車スペースに食べ物を届けます。 ウェンディーズによると、パイプドリームのシステムは「温度管理された配送技術」を採用しており、これにより輸送中に食べ物が冷たくなる(または温まりすぎる)のを防ぎ、顧客が食べ物を手に入れるために屋内に入ったり、ドライブスルーで待ったりする必要がなくなるという。
「モバイル注文の好みが高まる中、当社はパイプドリームと提携する初のクイックサービスレストランになれることを大変うれしく思います。パイプドリームの独自の配送テクノロジーとシステムを活用し、デジタルピックアップを再発明して、より多くのウェンディーズをより多くの人々に迅速かつ効率的に提供することを目標としています」可能な限り」とウェンディーズ上級副社長兼グローバル最高技術責任者のマット・スペサード氏は声明で述べた。
Wendy’s はまだこのテクノロジーをどの店舗にも導入していませんが、私はそれがどのように機能するのかを見ることに興味があります。 ウェンディーズは、今年後半に既存のレストランでこのシステムをテストする予定だと述べた。