過去数年間で eコマースアプリ開発サービス 新型コロナウイルス感染症とロックダウンの影響で絶大な人気を博した。 市場に出向くことができないため、多くの人はオンライン ショッピングを好みます。そのため、いくつかの企業にとって、売上を増やし、より多くのユーザーにリーチできるユーザーフレンドリーな e コマース アプリが不可欠になっています。 すべての e コマース アプリケーションが同じではないことを確認し、要件に応じて機能を追加する必要がありますが、理想的な e コマース アプリには一部の機能が存在する必要があります。
eコマース機能のリスト
ここでは、ユーザーが考慮すべき重要な機能をいくつか紹介します。 ECアプリ開発会社:
e コマース アプリは、アプリケーションの最も重要な機能の 1 つであるため、簡単なナビゲーションを備えている必要があります。 つまり、アプリケーションはユーザーフレンドリーでナビゲートしやすく、明確かつ簡潔なカテゴリとサブカテゴリのオプションが必要です。 e コマース アプリの重要な部分の 1 つは、必要な製品を見つけるための検索バーであり、すべてのユーザーが簡単にアクセスできる必要があります。
多くの e コマース企業は、クライアントに関する重要な情報を保存する支払いゲートウェイに重点を置く必要があり、支払いゲートウェイはあらゆる e コマース アプリの最も重要な機能の 1 つです。 そのため、UPI、モバイル ウォレット、クレジット/デビット カード、ネット バンキングなどのさまざまなモードからの支払いを受け入れるために、支払いゲートウェイが十分に安全であることを確認する必要があります。 支払いゲートウェイが安全であれば、顧客間の信頼を簡単に構築し、個人情報や財務情報の安全性を確保できます。
- 製品のレビューと評価
製品のレビューと評価は、ユーザーが製品の品質とそれが自分にとって役立つかどうかを知るために重要です。 すべての e コマース アプリケーションには、フィードバックを書き込んだり、アプリから購入した製品を評価したりするためのスペースが必要です。 これは、e コマース企業が顧客の間で良い評判と信頼を築くのに役立ちます。
e コマース アプリとして、アプリケーションは過去の購入や検索に基づいていくつかの製品を推奨する必要があります。 これはユーザー エクスペリエンスの向上に役立つだけでなく、ユーザーが製品を購入する可能性があり、いくつかのブランドでアプリケーションの反応が良くなります。
すべてのアプリケーションは、その役割に関係なく、より幅広いユーザーをアプリケーションに集めることができるように、複数の言語の機能を備えている必要があります。 同様に、e コマース アプリには、ユーザーが母国語で閲覧し、その機能を理解して簡単に商品を購入できるように、別の言語に切り替えるオプションが必要です。
e コマース アプリには、ユーザーが注文した商品を追跡できる注文追跡機能が必要です。 ユーザーがリアルタイムで製品を追跡できるように、迅速に更新する必要があります。 ユーザーエクスペリエンスが向上し、顧客満足度が向上します。
結論
上記の機能は、ユーザーがアプリケーションをより満足して信頼できるものにするために、あらゆるアプリケーションに不可欠な機能です。 所有者がパフォーマンスを追跡し、アプリケーションで必要な改善領域を特定するのに役立つ分析やレポートなどの機能がいくつかあるはずです。