マーシャル・モーター・グループは今月、広告基準局から非難を浴びた。
2月20日のウェブサイト上のメルセデス・ベンツ Bクラス B200d スポーツ エグゼクティブ 5dr オートのリストには、「価格 £19,480 が £19,899 で £419 節約」と記載されていました。
申立人は、この車が短期間しか出品されていなかったことを理解していたため、この節約主張が誤解を招くものではないかと異議を唱えた。
問題の核心は、市場の変化を反映するためにオンラインのリストが毎日更新される方法にあります。 ASAの判決は他のディーラーにも重大な影響を与える可能性がある。
マーシャルによれば、この車両は2023年1月27日にウェブサイトに初めて掲載され、価格は1万9890ポンドだったという。 したがって、車両は 2023 年 2 月 20 日までに 25 日間広告されていました。
ITは、車両に加えられた価格変更に応じて節約の請求は正確であると述べ、車両が出品されてからの価格変更を示すスクリーンショットを提供したと述べた。
それによると、2023年1月27日にこの車は19,890ポンドで出品されていた。 その後、価格は5回変更され、2023年2月5日から2023年3月2日までの間に19,899ポンドから18,980ポンドの間で変動しました。
マーシャル氏は、中古車の価格更新は、データインテリジェンスを使用して市場状況に基づいて毎日行うことができ、場合によっては自動的に修正される可能性があると述べた。
顧客が購入前に車の価格履歴を知りたいと連絡した場合、いつでも提供できると同社は述べた。
ASAは、この広告は価格表示は省略、不当な強調、歪曲によって誤解を招いてはいけないとするCAP規約に違反していると主張した。 同社は告訴を認めた。
「広告では、「価格 19,480 ポンドが 19,899 ポンドで、419 ポンドの節約になる」と主張していました。 消費者は、この主張を、元の販売価格に対して本当に節約していることを意味すると解釈する可能性がありました。
「この広告には、価格が「だった」、価格が「節約できた」という主張が組み込まれていましたが、消費者にとって真の意味での節約については言及されていなかったため、この広告は誤解を招く可能性が高いと判断しました。」
ASA は、この規則が現在の形式で再び出現してはならないとの裁定を下しました。 ここをクリック 完全な判決のために