アマゾン・インディアは昨年食品配達事業を閉鎖した後、現在店内飲食の支払いを実験している。 同社は、Amazon Payを使用したレストランでの請求書支払いの限定的な導入を開始した。
この施設は現在、限られたレストランを備えたバンガロールの一部の地域で活動しています。 ユーザーは次の場所にアクセスできます Amazon Pay > ダイニング Amazon アプリで、クレジット/デビットカード、ネットバンキング、UPI、または Amazon Pay Later を使用して支払いを行うことができます。 現時点では、アマゾン インディアは掲載されているほぼすべてのレストランで請求書の支払いに割引を提供しています。
電子商取引グループが他の都市でもこれをテストしているかどうかは不明だ。 アマゾン・インディアの広報担当者はコメントの要請に応じなかった。
食品配達大手の Zomato と Swiggy はどちらも、より多くの顧客を引きつけようとして、レストラン内での支払いと割引を提供しています。 今月初め、ゾマト 打ち上げられた ICICI 銀行と提携した独自の UPI サービスにより、チェックアウトと請求書の支払いが迅速化されます。
ホスピタリティ分野のコンソーシアムであるインド国立レストラン協会は昨年、 警告された 食品配達会社の食事支払い商品に対する 勧告 そのメンバーに。
アマゾンの新たな実験は、インドで顧客を引き付ける方法を探る新たな試みだ。 投資会社サンフォード・C・バーンスタインの報告書によると、同社はインドで課題に直面しており、国内の小さな町への進出に苦戦しているという。 この電子商取引大手は、顧客の 85% が第 2 層/第 3 層の都市/町の出身であると主張しています。
バーンスタイン氏の報告書は、同社が厳しい規制環境に直面しており、その結果、ウォルマートが支援するフリップカートに後れを取っているとも指摘した。 注目すべきは、アマゾンが2023年第1四半期の業績から2014年以来初めてインドへの言及を省略したことだ。
今年初め、アマゾンはインドの電子商取引省が設立したイニシアチブであるオープンネットワーク・フォー・デジタルコマースに、販売者向けに「相互運用可能な」ネットワークを構築するための限られた能力で参加した。 ONCD の目的は、Amazon や Flipkart のような中央市場に依存しないデジタル ネットワークに小売業者が参加できるようにすることです。