アマゾンのリング、FTCのスパイ訴訟の和解金として580万ドルを支払うことに同意

この和解案は、水曜日にリング社が顧客のデータとその製品によって収集されたビデオのプライバシーを巡って不法に欺いたとしてFTCが起こした訴訟に対処するものである。 代理店によると 苦情リングは従業員や請負業者による顧客ビデオへのアクセスを制限できず、ユーザーの同意なしにアルゴリズムのトレーニングに使用した。

FTC消費者保護局長サミュエル・レビン氏は水曜日の声明で、「リング社のプライバシーとセキュリティーの無視により、消費者はスパイ行為や嫌がらせにさらされた」と述べた。 「FTCの命令は、プライバシーよりも利益を優先することは割に合わないことを明らかにしています。」

FTCの訴状では、Ring社が従業員やサードパーティの請負業者が顧客のビデオにアクセスするのを防ぐための有意義なガードレールの導入を怠ったと主張している。 あるケースでは、リングの従業員が寝室やバスルームなど「自宅内の親密な空間を監視」した女性ユーザーからの「数千件のビデオ録画」を閲覧したとFTCは主張している。 FTCによると、この不快な行為は別の従業員によって発見されるまで続いたという。

FTC の提案された命令に基づいて, リングには、違法に視聴された動画に由来するすべてのデータとアルゴリズムを削除することが求められることになる。 また、Ring は、特定の法執行機関の状況を除き、従業員が顧客のビデオを見ることを禁止する新しいプライバシーおよびセキュリティ プログラムを作成する必要があります。 この命令では、同社が製品の改善や開発に役立てるために一部の地理位置情報や音声情報を使用することも禁止される。

リング社が訴訟を正式に解決するには、連邦裁判所が和解案を承認する必要がある。

訴状では、2017年と2018年の2回のクレデンシャルスタッフィング攻撃など、複数のサイバー攻撃を違法に防止できなかったとしてRing社も非難している。 FTC は、ハッカーが約 55,000 の顧客アカウントにアクセスした後、デバイスを通じて「顧客に嫌がらせ、脅迫、侮辱」を行うことができたと主張している。

FTCの水曜日のプレスリリースには、「例えば、ハッカーらは人種差別的な中傷で数人の子供をからかい、個人を性的に挑発し、身代金を支払わなければ家族に身体的危害を加えると脅迫した」と述べた。

への声明で ザ・ヴァージ 水曜日Ringの広報担当エマ・ダニエルズ氏は、同社はFTCの主張を否定しなかったが、「FTCが調査を開始するずっと前に、数年前に自社でこれらの問題に迅速に対処した」と述べた。

「私たちはFTCの主張に同意せず、法律違反を否定しますが、この和解によりこの問題は解決され、私たちは顧客に代わってイノベーションに集中できるようになります」とダニエルズ氏は述べた。