自動車オンブズマンは、保証ソリューション グループ (WSG) と提携して、自動車オンブズマンの自動車販売規範の認定のメリットをそのネットワーク内の独立自動車ディーラーに宣伝しています。
この共同マーケティング構想では、WSGの地域フィールドチームが、自動車販売法にまだ登録していないネットワーク内の適格な独立系自動車ディーラーにカスタマイズされたパッケージを宣伝する予定だ。
WSG地域フィールドチームはまた、紛争が最初の段階で内部手続きによって消費者が満足するまで解決されない場合には、認定裁判外紛争解決（ADR）機関に登録することの重要性を強調する。
この規範は、新車または中古車を販売するフランチャイズまたは独立系小売業者の両方に開かれており、販売取引が業界のベストプラクティスに沿っていることを保証するために 2016 年に導入されました。ガイドラインでは、透明性のある文言の使用と消費者への明確な文書の提供が含まれています。的確なアドバイスの提供。
The Motor Ombudsman の加入者業務マネージャーである Andrew Brown 氏は次のように述べています。「The Motor Ombudsman への認定により、企業は当社の自動車業界特有の紛争解決サービスに簡単にアクセスできるようになるだけでなく、企業が貴重なマーケティング露出を獲得するための効果的なプラットフォームも提供されます」 、そして自社の顧客への提案を強化します。 今年、一連の共同イニシアチブでWSGと協力し、認定が提供する機会を最大限に活用できることを非常にうれしく思っています。」
ワランティ・ソリューションズ・グループの最高経営責任者（CEO）であるジョン・コリンズウッド氏は、「WSGとモーター・オンブズマンがマーケティングレベルで提携することは完全に理にかなっている。なぜなら、最終的には独立系ディーラー部門内でそれぞれの事業と製品提供のプレゼンスを拡大するという共通の目標を共有しているからだ」と付け加えた。 。 これは大きな可能性を秘めたエキサイティングなコラボレーションであり、今年の私たちの懸命な努力から良い結果が得られることを楽しみにしています。」