メルセデス・ベンツは米国で計８２８１台の電気自動車（ＥＶ）のリコールを通告した。 このリコールは、突然の電源喪失を引き起こし、ドライバーに潜在的な危険をもたらす可能性のあるソフトウェアの不具合によって引き起こされました。 影響を受けるメルセデス・ベンツのEVモデルには、EQSセダン、EQS SUV、EQEが含まれます。 スリー ポインテッド スター マークは、この問題に迅速に対処し、顧客の安全を確保するために積極的な措置を講じています。
メルセデス・ベンツEVリコールの原因
メルセデスは、2022年10月にEVの電気ドライブトレインの故障に関する単一の現場報告書を受け取った後、直ちに広範な調査を開始した。 報道によると、自動車メーカーは、特定の条件下で電気ドライブトレインを非アクティブにし、電力損失につながる可能性がある特定の障害管理応答ロジックを発見しました。 この予期せぬ問題により、潜在的なクラッシュのリスクが大幅に増加します。
問題の性質
ドイツの自動車メーカーは、この問題は電気ドライブトレイン システム内にある特定のプラグ コネクタが関与する潜在的な接触に起因する可能性があると示唆しました。 厄介なことに、影響を受けるドライバーは、停電が発生する前に何の警告も受け取りません。 ただし、問題が発生すると、問題を示す複数のメッセージがインストルメント クラスターに表示されます。
停電事故
2022 年 10 月中に米国で停電事故が発生したという現場報告が 2 件ありましたが、同社はこのソフトウェアのバグによる負傷、事故、死亡事故は発生していないことを確認しました。 予防措置として、自動車メーカーは問題を解決し、顧客の継続的な安全を確保するために、影響を受けたメルセデス・ベンツのEVユニットをリコールすることを決定した。
影響を受けるメルセデス・ベンツ EV 製品のリコールと修正の可能性
メルセデス・ベンツは8月4日から、影響を受けるEQSおよびEQEユニットのオーナーに連絡を取る予定だ。 所有者は、メルセデス・ベンツ EV ユニットを正規ディーラーに持ち込むことが求められ、そこで電気ドライブトレイン ソフトウェアが更新されます。 このソフトウェア アップデートは、将来的に電力損失が発生する可能性を排除し、お客様の車両が最適かつ安全に動作することを保証するように設計されています。
簡単な参照のために、発表の影響を受けるユニットの内訳を以下に示します。
- 2022 メルセデスベンツ EQS 580
- 2023 メルセデス・ベンツ EQS 580 SUV
- 2022-2023 メルセデス AMG EQS
- 2023 メルセデス AMG EQE