Ticketmaster、SeatGeek、Live Nation などの企業は、チケット価格を事前に開示することに同意し、請求プロセスが終了するまで消費者が確認できない追加料金を廃止しました。
ジョー・バイデン大統領は木曜日に会議を開き、 発表 良いニュース。 バイデン氏は、同氏が「ジャンク手数料」と呼ぶものの解決策はオールイン価格設定だと述べた。 「そこで企業は、買い物を始めるときに事前に手数料を完全に開示するので、チェックアウト時に最後に驚かれることはありません」とバイデン氏は説明した。
「ジャンク手数料は富裕層にとってはあまり問題ではないが、私が育った家のような、働く人々にとっては問題だ」と彼は付け加えた。 「そして、月に数百ドルも追加され、家族の請求書の支払いが困難になる可能性があります。 それはただ間違っていると思います。」
この動きは、1月に多くのファンが技術的な問題でテイラー・スウィフトのツアーのチケットを購入できなかったことを受けて、チケットマスターが上院議員らから反発を受けたことに続いて行われた。 さらに、同社は不当に高いサービス料と手数料で長年批判されてきた。
今年の 9 月から、チケットマスターはチケットの正規価格を表示することを約束します。 Ticketmaster を所有する Live Nation は、同社が管理する 200 以上の会場で同じ機能を展開すると述べた。 顧客がチケットを再販できるようにする SeatGeek も、総コストを明らかにするツールを立ち上げる予定だ。 企業はすでに、 ニューヨークでの前払い価格、2022年にライブイベントの隠れ費用を禁止する最初の州となった。
バイデン氏はまた、TickPickやDiceなど、価格設定プロセスにおいて常に率直な姿勢を貫いてきたプラットフォームも認めた。
バイデン氏は複数の業界にわたるジャンク手数料を取り締まる計画について繰り返し語った。 昨年、政権は発券プラットフォームに加え、ケーブル会社、ホテル、航空会社も詳しく調査していると述べた。
たとえば、5月にバイデンは 提案された フライトがキャンセルされた場合、航空会社に資金または旅行券などの追加補償を提供することを義務付ける規則。 また、運輸省は、 新しい規制を提案 これにより、航空会社とオンライン予約サービスは、手荷物料金やその他の料金を含む正確な価格を表示することが昨年義務付けられました。
これとは別に、Airbnbは昨年から顧客にオールイン価格を表示するオプションを提供している。 このオンライン マーケットプレイスは、顧客にサービス料や清掃料を含む宿泊料金の総額を表示する新しいトグルを開始しました。