ロボティック プロセス オートメーション (RPA) がバズワードになってからしばらく経ちますが、企業のワークフローの自動化を支援しようとするツールのほとんどはジェネラリストである傾向があります。 クアンドリは、カナダのバンクーバーに拠点を置く新興企業で、保険業界のデジタル ワーカーに対して非常に異なるアプローチを採用しています。 同社は本日、Defined Capitalと既存の投資家であるAviso Ventures、Rebellion Ventures、N49P、Good News Venturesの参加を得て、FUSE主導のシリーズAラウンドで850万ドルを調達したと発表した。 同社は現在、合計で1000万ドルを調達している。
会社は兄弟によって共同設立されました ジャクソン （CEO）と ジェイミソン・フレゴー （大統領）。 Jackson は以前、Revenue Accelerator の COO を務め、Jamieson は Open Ocean Robotics を含む多くのハードウェア中心の企業で働いていました。 ジャクソン氏は、Revenue Accelerator に在籍中に、反復的なデータ入力タスクを自動化するために、最終的に多数のボットを構築することになったと述べました。 そこで兄弟は、どのような製品を構築するかを考えていたとき、RPA に別のひねりを加えることに決めました。
「顧客向けのボットについて具体的に話している人は誰もいませんでした。 この機能を顧客に提供するというようなものでした。 そして、これらすべてを非常に厳密な方法で自分たちで構成し、構築する必要があります。 そのため、多くの企業がこの種のテクノロジーにアクセスすることができませんでした。その理由は、企業には技術リソースがないためです。あるいは、技術リソースがあったとしても、それらのリソースは自社の非常に特殊なコア製品には適用されますが、運用の自動化には適用されません。」
Quandri が構築しているものは、従来の RPA よりも「サービスとしてのロボット」に似ています。 Quandri では、自社で自動化を構築するのではなく、基本的に顧客向けにこれらのボットを事前に構築しています。これは、チームが非常に特殊な分野に集中しなければならないことも意味します。 ジャクソン氏が私に語ったところによると、保険業界で数人の潜在顧客と仕事をした後、この業界はブローカーや代理店が依然として多くの反復的な手作業を行っており、大量のデータがサイロに保管されている業界であることにチームが気づいたという。業界の消費者側が急速に近代化しているため)。
「過去 10 年間、証券会社向けに新たに構築されたツールはそれほど多くありませんでした」と彼は言いました。 「他の多くの業界で起こったイノベーションの大きな波によって、それはやや見落とされてきました。」
現在、Quandri は、これらの事前構築済みロボットのうち 3 つを提供しています。更新時にエージェントがポリシーを比較できるようにする Renewal Reviewer、ユーザーがファイルの名前が正しく、状況に応じて (「1847AHDKS812 BROKER」ではない) ことを確認するのに役立つツール、および Download Director です。一致しないポリシーと eDocs を正しいアカウントに照合し、請求を照合し、必要に応じてプロデューサー コミッションの金額を検証するサービス。
ジャクソン氏は、同社は現在、保険業界、特に北米の証券会社に 100% 重点を置いていると語った。 長期的には、チームは手を広げ、そのテクノロジーを他の分野に適用する可能性があります。
「ボットは私たちの代理店にとって完全に状況を変えるものです」と、Trustpoint Services の社長、アンジェラ・トリンブル氏は述べています。 「私は代理店マネージャーに、ボットを導入しているため、面倒な事務手続きを伴うタスクに関しては、追加の従業員を雇用することを心配する必要がない状況にあると伝えました。」