ASUSはROG AllyのパフォーマンスギャップとSDカードの障害に対処します

皆さんこんにちは。ROG Ally に関して本社から以下の最新情報を受け取りました。

5月と6月のパフォーマンスの差

私たちは、発売後最初の週のパフォーマンスの低下に関する皆様の懸念を聞き、このギャップをめぐる理論をテストすることにしました。 最新の BIOS 319 および最新の AMD グラフィックス ドライバー 31.0.14058.4001 (MyASUS でダウンロード可能) を含めて完全にアップデートすると、発売時の BIOS バージョン 317 と同等のパフォーマンスが得られます。 以下のテスト結果を確認し、PC で検証できます。同じゲームと設定を備えた独自のシステム。 Cyber​​punk 2077 ベンチマーク (1080p Medium、FSR Auto): Bios 317: 38.44 FPS Bios 319: 39.95 FPS これらのベンチマークを繰り返しても、完全に最新のシステムで大幅に異なる結果が得られる場合は、asus カスタマー サポートまでご連絡ください。 com に問い合わせてください。 これらの結果は、Ally をターボ モードで接続せず、VRAM をデフォルトの 4G に設定して得られたものです。 間もなく、さらに検証済みのゲーム テストをこのリストに追加する予定です。そのため、ご自身のデバイスでより多くの例を再現できるようになります。

ジョイスティックのデッドゾーン

さらに、ジョイスティックのデッドゾーンに関する報告については引き続き調査中です。 プレイ中のゲーム、ランチャーとそのコントローラー層、そしてもちろん Armory Crate SE など、経験するデッドゾーンに影響を与える変数は複数あります。 これらの要因はそれぞれ重なり合う可能性があり、これが多くの皆様にとって大きな懸念事項であることを私たちは認識しているため、それに値する徹底的な対応を心がけたいと考えています。 まだテスト中のため、さらなるアップデートにご期待ください。 (編集済み)

SDカードリーダーに関する問題

最後に、私たちのチームは、microSD カード リーダーに関する懸念事項のテストに引き続き取り組んでいます。 まず最初に: Ally の microSD カード リーダーが microSD カードの読み取りに失敗した場合、またはリーダーに故障があると思われる場合は、次の手順に進んでデバイスの RMA を行ってください。 (米国) または （イギリス）。

私たちはユーザーからの報告を非常に重視していますが、現時点ではすべてのテストデバイスが仕様内で動作しているため、より多くのデータを収集したいと考えています。 そのため、デバイスを RMA する場合は、どのような動作モードであったか、どのモデルの microSD カードが使用されていたか、その時点での microSD カードの動作など、問題の原因となった状況をできるだけ具体的に説明してください。 このデータは、問題があるかどうか、またその内容を特定するために、さらなるテストに使用します。

最初の予防策として、デバイスのファン速度を上げるアップデートをリリースする予定です。これは、適切な冷却により、問題を引き起こす可能性のある種類のコンポーネントのストレスが軽減されるためです。 それまでの間、Armoury Crate SE で独自の手動ファン カーブを作成できます。

私たちはあなたの懸念をはっきりと聞きます。 私たちは正確であることを望んでいますが、これらの問題を適切に診断するには時間がかかります。 私たちは皆様の懸念をすべて解決するために引き続き取り組んでいますので、ご安心ください。