ベントレー マリナーのデザイナー、ヒューゴ R チズレットは、デザイン マネージャーが砂岩の塊を手渡されるためにテキサスに飛んだときのことを思い出します。 顧客は新車を家の色に合わせたいと考えており、ベントレーのビスポーク マリナー サービスは喜んでそれに応えました。 「荷物が重すぎたため、追加料金を支払わなければならなかった」とチズレットさんは語った。
ベントレー、ロールスロイス、 アストンマーチン メルセデス・ベンツのマイバッハ部門は、ますますモハメッド氏に責任を移しつつあり、利益率の高いパーソナライゼーションをより良く販売するために、新車の購入時にデザインチームのメンバーを顧客に直接連れて行っている。
これを促進するために、ロールスロイス、マイバッハ、アストンマーティンなどのブランドは、顧客が住んでいる都市に近い都市に、ブランド本社に直接アクセスできる豪華な設備を備えた独自のスペースを開設しています。
これは、直接販売の代理店スタイルのモデルではありません。