この 1 年間の Twitter クローン、CEO の争い、たわごと投稿、悪質な金収奪政策から私たちが何かを学んだとしたら、それは次のとおりです。ソーシャル メディア企業を利益を上げるのは難しいということです。
Tumblr は不人気な機能をいくつか展開した後、現在「パブリックに構築」し、ファン主導のプラットフォームの背後にあるビジネスについてより透明性を高めようとしている。 ライブストリーミングされたQ&Aでは、CEOのMatt Mullenweg氏とCOOのZandy Ring氏が、同社の方向性についてのTumblrユーザーからの質問に答えた。 幹部らは完全にフィルタリングされていなかったわけではありません (マット、青い小切手がもたらした金額についての私の質問に答えてください – 私が知りたいのです!) が、彼らは現在の Tumblr の運営がどのようなものであるかについて、いくつかの興味深い洞察を提供してくれました。
マレンウェグ氏によると、Tumblr は毎年、収益より約 3,000 万ドル多く支出しているという。 Tumblr の企業としての歴史を考えると、これはそれほど驚くべきことではありません。 2007年に設立されたこのブログサイトは、2013年にYahoo（TechCrunchの親会社）に10億ドルで買収された。しかし、2019年までにWordPressの親会社Automatticがわずか300万ドルでTumblrを買収した。 Tumblr には忠実なパワー ユーザー ベースが存在しますが、 苦労した 悪名高いポルノ禁止以来、毎日のアクティブユーザーを増やすために。
中堅のソーシャル プラットフォームには Twitter からの「流出」の中で成長するチャンスがあり、Tumblr も例外ではありません。 Tumblr アカウントにログインすると、「Twitter から来ていますか?」というリンクが表示されます。 サインアップ。” そして、Twitter の有料認証製品に対する反発のさなか、Tumblr は以下のサービスを提供することで iOS の収益を 125% 増加させました。 二 ブルーチェックは8ドル。 これらの青いチェックは何もしません。 ただ面白いんです。
それでもリング氏は、Tumblrのユーザー数はそこまで劇的な増加はしていないという。
「人々は、当社が現在大きな成長を遂げているという印象を持っていますが、実際にはそうではありません」と彼女は言いました。 ユーザーのダッシュボードの上部で宣伝されたこの Q&A では、一度に約 300 人しか視聴しませんでした。
11月にマレンウェグ氏はこう語った。 アトランティック イーロン・マスク氏がツイッター社の買収を完了した週には、タンブラーのiOSダウンロード数が62％増加したという。 TechCrunchがdata.aiから閲覧したデータによると、Tumblrは11月にiOSとAndroid全体で88万件の新規インストールを獲得し、9月と10月のそれぞれ45万件と50万件から増加した。 しかし、その後の数か月で、ダウンロード数は標準レベル (月間約 400,000 ～ 500,000 ダウンロード) に戻りました。
このQ&Aセッションは、Tumblrが「コア製品戦略」とスタッフ ブログに投稿したところ、ブログ投稿というよりも投資家のスライド資料のメモのように見えたため、ユーザーは不意を突かれました。
「根本的な問題は、Tumblrが使いにくいことだ」と投稿には書かれている。 リブログと返信の違いを新規ユーザーがわかりにくくしたり、リブログ スレッドを折りたたんだりするなど、さまざまな変更の概要が説明されています。 同社は投稿の中で「すべてのフィードにわたるアルゴリズムによるランキング機能」を改善すると書いたが、一部のユーザーはこれをTumblrがユーザーにアルゴリズムによるフィードを強制すると言っているのだと誤解し、サイト全体で騒動を引き起こした。
「時系列フィードは常にオプションです」とマレンウェグ氏は明言した。
Tumblr の根本的な緊張感は、収益を上げるのに十分なユーザーがいないということですが、Tumblr に存在するユーザーはサイトの文化を熱心に擁護しており、標準的な消費者の行動パターンに従っていません（彼らはお金を払うでしょう）。 カニを送る 友人には配信しますが、クリエイターの購読に料金を支払うことはありません）。 そのため、Tumblr がサインアップを容易にし、発見を改善することに重点を置いているのは、サイトの最も熱心なユーザーにとっては望ましくない変化の前兆のように感じる可能性があります。
Q+Aを通じて、マレンウェグ氏とリング氏は、ユーザーからのフィードバックがなければ恒久的な変更は行わないと強調した。 しかし、いずれにしても、年間 3,000 万ドルを追加で稼ぐことは深刻な課題です。 Tumblrが存続したいのであれば、おそらく役に立たない（しかし陽気な）デジタルグッズを販売する以上のことをしなければならないだろう。