アマゾンのドライバーの車内監視映像がネットに流出

Amazonの車載監視カメラから撮影されたビデオがここ数週間で大量にRedditに公開され、配送ドライバーのプライバシーに対する新たな懸念が生じている 監視されている シフト全体にわたって。

最初に報告されたように、 副に公開された 1 つの動画で、カメラ外の 2 つの音声を聞くことができます。 r/AmazonDSPDrivers 7月3日、顧客の犬と触れ合うアマゾンのドライバーについてコメントした。 「今日は彼女に小さなゲストが来ていたよ」と画面外の声が言った。 このビデオは十分に無害だが、車載カメラ技術に関するアマゾン独自のプライバシーポリシーに違反している。

これらのカメラが設置されて以来、ドライバーはプライバシーについて懸念を表明し、その体験を「誰かに監視されているようなもの」と例えています。兄。同様の監視システムは、 交渉ポイント 今月初めにUPSとインターナショナル・ブラザーフッド・オブ・チームスターズ労働組合との間で交渉が行われ、宅配会社は現在暫定的に合意している。 遮断する その車載カメラ。

7月3日のビデオはスマートフォンで録画されたものとみられ、アマゾン配送サービスパートナー（DSP）（通常はアマゾン外で業務を行う宅配会社）のオフィスに似たオフィスのPCモニターに車内の監視映像が再生されている様子が映っている。倉庫を管理し、小売大手の戸別配達を処理します。 車両周囲のドライバーの動きを追跡する監視映像には、タイムコードと静止した「0MPH」の速度マーカーと並んで、バンカメラの AI 追跡システムを表す緑色のボックスが表示されます。

これは、ここ数週間で Reddit に公開された Amazon のバン内監視の一例にすぎません。 いくつかのケースでは、これらのビデオが公開されているようです。 直接引っ張った から 車載カメラシステム — 映像内に描かれている運転手によって公開されているわけではなく、これらの投稿者がどのようにして録音にアクセスしたのかは完全には明らかではありません。

Amazon は 2021 年に Netradyne Driveri が提供する AI 対応カメラの設置を開始し、ドライバーが車両を操作して荷物を配達する際の分析を行いました。 その後、アマゾンの配達ドライバーは、写真、車両の位置、速度、加速度、「潜在的な交通違反」、「潜在的に危険なドライバーの行動」などの情報を同社が収集できるようにするため、生体認証同意書に署名させられ、さもなければ職を失うことになった。 監視カメラは「100%」オンデバイスを記録し、AI システムは安全関連の問題や地図やルートを改善する機会を検出すると、Amazon またはそのパートナーの「安全なサーバー」に特定のクリップをアップロードします。 。 アップロードは、Amazon、DSP、またはドライバーがリクエストを行ったときに発生することもあります。

アマゾンの プライバシーポリシー 同社の車載カメラ技術では、録画された映像は「安全なポータル」経由で DSP に利用可能であり、そのような情報はアクセスを承認した他の Amazon 事業体とのみ共有すると述べられています。 Amazon は、この情報は「合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策」によって保護されていると主張しています。

アマゾンの広報担当者シモーネ・グリフィン氏は「配送サービスパートナーはネットラダインポータルにアクセスでき、安全事故が発生した際に車載カメラがビデオコンテンツを自動的にアップロードする」と語った。 副。 「配送サービス パートナーは、従業員とビデオ映像を共有することを選択できます。 ただし、プライバシー上の理由から、コンテンツを外部に公開することはプログラム ポリシーの違反となります。」